FULYA AKÇINAR TELLİ

Angestellt, Operasyon İş Destek ve Kalite Uzmanı, CHASE Telekomünikasyon ve Çağrı Hizmetleri A.Ş.

İSTANBUL, Türkei

Fähigkeiten und Kenntnisse

ÇAĞRI MERKEZİ
PAZARLAMA
SATIŞ
EĞİTİM
IK
SİGORTA
BANKA
KALİTE

Werdegang

Berufserfahrung von FULYA AKÇINAR TELLİ

  • Bis heute 16 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2007

    Operasyon İş Destek ve Kalite Uzmanı

    CHASE Telekomünikasyon ve Çağrı Hizmetleri A.Ş.

    Çağrı değerlendirme ve kalibrasyon çalışmaları, 360 Derece kalite yönetim sistemi takibi, Temel çağrı merkezi eğitimlerinin hazırlanması takibi, Çağrı merkezi santral raporları takibi, Arama raporları takibi, Export çalışmaları ve analizi.

  • 8 Monate, Nov. 2006 - Juni 2007

    MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    CMC A.Ş.

    Finansbank ek kart ve asıl kart satışı

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2005 - Dez. 2006

    MAĞAZA MÜDÜRÜ

    TIMEART A.Ş.

    Şube yönetimi vardiya takibi prim hesaplaması maaş ve kasa takibi satış hedef takibi

Ausbildung von FULYA AKÇINAR TELLİ

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2006

    KİMYA

    EGE ÜNİVERSİTESİ

Sprachen

  • Türkisch

    -

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z