Felix Schlegel
Angestellt, Senior Product Manager Customer Insights, DSV Global Transport and Logistics
Frankfurt, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Felix Schlegel
Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2017
Senior Product Manager Customer Insights
DSV Global Transport and Logistics
Vision und Definition von Globalen Customer Insight Produkten, die als Entscheidungshilfe zur Optimierung und Wachstum der Dienstleistungen mit dem Kunden genutzt werden können. Aufbau verschiedener Distributionswege, e.g. über Webportale oder durch Business Intelligence Tools. Training der Verkäufer und der Kunden die Informationen richtig zu lesen und zu nutzen.
1 Jahr und 3 Monate, Mai 2016 - Juli 2017
Global Manager Client and Sales Operations
DSV Global Transport and Logistics
Integration Kunden Reporting von der Firma UTi und DSV
1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2015 - Apr. 2016
Global Manager Client Operations
UTi Worldwide
Verantwortung für global Kundenprojekte mit direkter Berichterstattung an den Global Director Client Operations | Entwicklung, Umsetzung und Betreuung von Kundenprofitabilität Management Werkzeugen und Reports auf Basis von Kunden Kapitalrendite (ROIC) | Kundenmanagement (Migration, Automatisierung, Datenqualität und Aktualität, Tools, Management Reports) sowie Betreuung der Niederlassungen und deren Effizienz | Koordination und Management von einem Finanzprojekt in EMENA
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2014 - Jan. 2015
Manager Sales Operations, EMENA
UTi Worldwide
Verantwortung für das CRM System, Leistungsmanagement, Vertriebsautomatisierung, Training und Betreuung des Vertriebs (ca. 170 Verkäufer)| Schlüsselprojekte: Monatliche Exekutive Reports, Leistungsmanagement, Business-/Budget Planung und Strategien, Controlling und Marktanalysen | Beratende Rolle und unterstützend als Projektmanager für den SVP Sales & Marketing EMENA & den regionalen Vorstand | Koordination und Management von einem Finanzprojekt in EMENA
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2012 - Dez. 2013
Business Analyst, EMENA
UTi Worldwide
Project Manager for Senior Vice President Sales & Marketing EMENA
3 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2012
BA Student
UTi Deutschland GmbH
Ein Wechsel von Studium und Arbeit in den zwei Monatsrhythmen stellt die Verknüpfung von Theorie und Praxis sicher. Grundkenntnisse wurden in den folgenden Abteilungen erlangt: Client Service Center, Frankfurt; Freight Operation Center, Frankfurt; Gateway, Frankfurt; Zentrale Rechnungswesen, Düsseldorf; Seefracht, Hamburg; Warehousing & Distribution, Mannheim; Sales Support, Frankfurt; Kontraktlogistik - Solution, Pricing & Quality, Neu Isenburg; Sales & Marketing, EMENA
Ausbildung von Felix Schlegel
2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2015 - Dez. 2017
Business Administration
Darmstadt University of Applied Sciences
Strategic Management and Leadership, Project Management, Financial Management, Operations and Supply Chain Management, Strategic IT Management, Business Law and Ethics, Global Marketing Management, Managerial Accounting, Advanced Business Simulation
3 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2012
BWL, Logistik
University of Cooperative Education Rhein Main
Bachelor Thesis: "Erfolgsfaktoren für den nachhaltigen Abschluss von Kontraktlogistikprojekten im Kundenbeziehungs-Lebenszyklus". Seminare: 1) Change Management & Internationales Management 2) Dienstleistungsmanagment und CRM 3) Projektmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen