Florian Wendt

Angestellt, 1. Kundenberater, BARMER

Abschluss: Krankenkassenfachwirt, Bundesversicherungsamt

Braunschweig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Kundenservice
Krankenversicherung
Zuverlässigkeit
Fachwissen
Vertriebsorientierung
gesunder Ehrgeiz
Englische Sprache
Beschwerdemanagement
Organisationsmanagement
Teamführung
Kundenzufriedenheitsanalyse
SAP CRM

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Wendt

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2019

    1. Kundenberater

    BARMER

    - Fachliche Führung - Kündigungsmanager - Feedbackgeber - Beschwerdemanager - Prozessverantwortung - Organisatorische Verantwortung (Schicht- und Urlaubsplanung, Medienbestellungen, …) - Onboarding von Mitarbeitenden

  • 10 Jahre und 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2019

    Kundenberater

    BARMER

Ausbildung von Florian Wendt

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2017 - März 2019

    Krankenkassenfachwirtschaft

    Bundesversicherungsamt

  • 3 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2012

    Krankenversicherung

    Barmer

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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