Francesca Schwab
Angestellt, Product & Customer Success Manager Energienahe Fähigkeiten, EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Stuttgart, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Francesca Schwab
Produktmanagerin und Product Ownerin das SENEC Fachpartner-Portal für bestmögliche Unterstützung der Fachpartner im Alltag über digitale Services und digitale Transformation der Prozesse
Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021
Product & Customer Success Manager Energienahe Fähigkeiten
EnBW Energie Baden-Württemberg AG- Kundenzentrierte Produktentwicklung und Produktmanagement im Bereich Energienahe Fähigkeiten. - Projektmanagement und Management der Schnittstellen, Partner und Kunden im Kontext des Home Energy Managementsystems
2 Jahre und 9 Monate, Dez. 2018 - Aug. 2021
Produktmanager Commodity
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
-Produktentwicklung neuer Tarife im Neu- und Bestandskundenumfeld -Verantwortung in der Produktentwicklung für Bestandskunden mit Photovoltaikanlagen -Unterstützung systemtechnische Umstellung von SAP auf ein digitales Cloudsystem für digitale Prozesse für den Vertrieb, und die Abrechnung von Verträgen -Durchführung Margen- und Risikoaufschlagsberechnung für die Umsetzung des Pricing -Unterstützung bei der Entwicklung und technischen Umsetzung einer kundenindividuellen und werthaltigen Angebotssteuerung
Unter anderem: - Entwicklung und Einführung des Nachhaltigkeitskonzepts der Netze BW - Analyse von Kundenbefragungen und Optimierung der EMS-App - Mitarbeit Analysen zu Batterie und Ladekonzepten bei Eliport in Barcelona - Unterstützung in der Entwicklung eines markenneutralen Steuerungskonzept - Konzeptionierung zur Einführung des Webtrackingtools Webtrekk
1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2016 - Apr. 2017
Werkstudentin
Fichtner IT Consulting AG
Energiesystemplanung
Bachelor-Thesis im Bereich der Energieeinsparung hinsichtlich des Anpassung von Raumtemperaturen in Räumen am Flughafen Stuttgart (Suffizienzmaßnahmen)
Ausbildung von Francesca Schwab
1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2015 - März 2017
Technik
Reutlingen University
Dezentrale Energiesysteme und Energieeffizienz
3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2015
Ingenieurwissenschaften
Hochschule für Technik
Infrastrukturmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut