Frédéric Arneberg

Angestellt, IT Support Engineer, itnetX (Switzerland) AG

Bern, Schweiz

Über mich

High Velocity IT ist mein Ding. Support Spezialist mit über 20 Jahren Erfahrung im Windows Client und Office Umfeld. Kann von User bis Engineer alle Schichten adressatengerecht bedienen. Zudem kann ich in allen drei Landessprachen und Englisch qualitativen IT Support gewährleisten. Innovationstreiber im IT Support Umfeld mit viel Prozesserfahrung.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Viel Support Erfahrung in Windows/Office Umgebunge
Gute Sprachkenntnisse (Deutsch; Französisch; Engli
Lernfähigkeit; Teamfähigkeit; Einfühlungsvermögen
Interkulturelle Kompetenz; Sozialkompetenz
Bald 20 Jahre IT-Erfahrung in verschiedensten Bere
Support
Rollouts
Rolloutmanagement
Softwareverteilung; Deployment; Migrationen; Koord
Rapportierung/Personal
Online-Redaktion
Content Management Systeme
Consulting
Customer Relationship Management
Erfahrung mit Aufbereitung von Medien für redaktio
Humanistisches Weltbild und ethische Prinzipien
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Dateisysteme und Verzeichnisdienste
Benutzerverwaltung
Administration

Werdegang

Berufserfahrung von Frédéric Arneberg

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2021

    IT Support Engineer

    itnetX (Switzerland) AG
  • 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2017 - März 2021

    IT Support Specialist

    localsearch (Swisscom Directories AG)

    Support in Windows 10 / Office 365 Umgebung. User Management, IT-Asset Management Zuständig für Swisscom Accounts für unsere Mitarbeiter. Teamleader Deputy.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2015 - Dez. 2016

    Backoffice Rollout Services

    Die Schweizerische Post

    Backoffice Support für Techniker im Einsatz für Win7 Rollout Projekt

  • 7 Monate, Okt. 2014 - Apr. 2015

    Supporter

    Swisscom IT Services

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2012 - Juli 2014

    Facharbeiter Software Distribution SCCM / System Engineering DTP

    UBS AG

    Software Distribution und Packet Management mit SCCM 2007 für WXP Systeme, Betreuung von Software Fachplattformen für Entwickler (WXP & WIN7), System Engineering für das globale Desktop Transformation Program (Migration von WXP Systemen auf Windwos 7)

  • 3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2012

    Supporter / Field Technician

    Damax AG

    Floorwalker, Migration User Support, Hardware Migration, Software Migration

  • 1 Monat, Mai 2012 - Mai 2012

    Floorwalker

    Swisscom IT

    Floorwalker, Migration User Support, Hardware Inventar

  • 7 Monate, Aug. 2011 - Feb. 2012

    Medientechniker

    SwissConcept AG

    Konstruktion und Wartung von Anlagen im Bereich der Signaletik, Betreuung von Projekten, Mitarbeit im Offertenwesen und Backoffice.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2011

    Vertriebsleiter

    Gameswelt Schweiz GmbH

    Vertriebsleitung, Kundenmanagement, Akquisition und Kampagnenplanung für Onlinewerbung, Redaktionelle Mitarbeit, Herstellung und Aufbereitung von Medien (Text, Bild und Ton) für redaktionelle Zwecke, allgemeine Backoffice Arbeiten.

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2007 - Juli 2009

    IT Supporter

    Intercooperation

    Verantwortlicher IT Admin im Hauptsitz mit ca. 50 Mitarbeitern in Bern

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2004 - Feb. 2007

    Supporter

    TDC Switzerland, Biel

  • 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2002 - Juli 2004

    Diverses

    Selbständig und andere Tätigkeiten

  • 2 Jahre, Apr. 2000 - März 2002

    2nd-Level Supporter

    Fujitsu Services, Bern

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 1997 - März 2000

    Druck-Operator

    RTC AG, Bern-Liebefeld

Ausbildung von Frédéric Arneberg

  • 5 Monate, März 2011 - Juli 2011

    SMI Swiss Marketing Institute

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 1997 - März 2000

    Informatik Institut Bern

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

Interessen

Musik
Astrofotografie
Computer
Kampfkunst
Yoga

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z