Friederike Olesch
Bis 2018, Projektmanagerin, RegioHelden GmbH
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Friederike Olesch
1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2016 - Juni 2018
Fachleiterin Projektmanagement / Kundenbetreuung
RegioHelden GmbHAufbau von Team- und Produkt relevanten Prozessen und Strukturen, Definition von Kunden- und Produktanforderungen zur stetigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Durchführen von Schwachstellenanalysen, Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebung zur Störungsbeseitigung in Zusammenarbeit mit der IT, Steuerung des Tagesgeschäfts, Identifizieren von Anforderungen der Steakholder für erfolgreiche Projektumsetzungen, Planung und übergreifende Steuerung der übertragenen Projektaufgaben
1 Jahr, März 2014 - Feb. 2015
Werkstudentin Airline-Marketing / B2B-Marketing
TUI 4U GmbH
Planung und Durchführung von Marketingaktionen, Erstellung u. Durchführung und Reporting von E-Marketing-Kampagnen, Pflege der Internetauftritte der TUI 4U Marken, Erstellung von redaktionellen Beiträgen und Projektaufgaben, Vertriebsunterstützung sowie Mitarbeit bei der Produktion und dem Einkauf Werbemitteln
Ausbildung von Friederike Olesch
7 Monate, Aug. 2013 - Feb. 2014
Internationale Betriebswirtschaftslehre
UCA Universidad de Cádiz, Andalusien/Spanien
3 Jahre und 5 Monate, März 2012 - Juli 2015
International Tourism-Management
Hochschule Worms, University of Applied Sciences
Managementkonzepte, Internationales Marketing, International Accounting, Entrepreneurship, Personalmanagement, Methoden des empirischen Arbeitens, Wirtschaftspolitik und Globalisierung, Recht, Eventmanagement, Business Travel Management, Dienstleistungsmanagement, Fremdsprachen
2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2008 - Apr. 2011
Internationaler Tourismus und Eventmanagement
Hochschule für Tourismus Berlin
internationalen Ökonomie, Leadership, Personalmanagement, Entscheidungslehre oder Finanzmanagement
2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2006 - Sep. 2008
International anerkannten Touristikassistentin
Touristikakademie Berlin
Sprachen
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache