Genaro Rios-Müggenburg

is on a sabbatical.

Bis 2023, Global Head of Commercial, Robert Karst GmbH & Co. KG

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Kundenzufriedenheit
Internationale Beziehungen
Risikoanalyse
Benchmarking
Rentabilität
Produktmanagement
Lernbereitschaft
MS Office
Geschäftsprozesse
Kundenorientierung
Kundenbetreuung
Vertrieb
Forecast
Beratung
Talentmanagement
Engagement
Gewinn-und-Verlust-Rechnung
Export
Marketing
Strategisches Management
ERP
Interkulturelle Kommunikation
Preisverhandlungen
Geschäftsmodell
CRM-Software
Entwicklungspläne
Projektabschluss
Standortauswahl
Projektplanung
Budget
Elektrotechnik
Marktforschung
International Relations
Business Development
Country & Industry Marketing
Negotiation
Site Selection
Public Affairs
Customer Engagement
Intercultural Communication
Latin America
Global Business Strategy
Market Expansion
Market Analysis
Customer Experience
After Sales Management
Business Design
Consulting
Business Model Design

Werdegang

Berufserfahrung von Genaro Rios-Müggenburg

  • 10 Monate, Sep. 2022 - Juni 2023

    Global Head of Commercial

    Robert Karst GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2020 - Aug. 2022

    Product Management After Sales

    DAS Environmental Expert GmbH

    Entwicklung von Globalen After Sales & Customer Experience-Strategien; Wachstum, Kontinuität & Geschäftsbeziehungen mit DAS weltweiten Kunden.

  • 6 Monate, Okt. 2019 - März 2020

    International Expansion Management

    M1 Med Beauty Berlin GmbH

    Identifizierung des Potenzials für internationales Wachstum; Übersetzung der Expansionspläne in operative Pläne; Entwicklung und Koordination von Markteintrittsstrategien; Rechtliche & auftragnehmerische Verhandlungen (Behörden, Maklern, Anwälten & Vermietern); Erstellung von Standort-, Wettbewerbs-, Marketing-, und Rentabilitätsanalysen; Erarbeitung und Abstimmung von Personalgewinnung.

  • 3 Jahre und 11 Monate, Mai 2015 - März 2019

    Head of Business Development & Client Engagement (CXO)

    Robert Karst GmbH & Co. KG

    Industrieller Hersteller von elektrotechnischen Bauelementen Geschäftsbeziehungen, Wachstum & Kontinuität mit ROKAs weltweiten Kunden; Entwicklung & Umsetzung strategischer Initiativen; Führung der intl. Beziehungen; BI und strategische Expansion; Standortauswahl, Entwicklung & Koordination der ROKA-Büros in Mexiko und China; Ankurbeln der Intl. Wirtschaftsbeziehungen, Kommunikation, PR & Marketing; globalen Customer Experience-Strategien (VoC).

  • 7 Monate, März 2014 - Sep. 2014

    Associate - Head of Business Development Central Europe

    Hickey & Associates, LLC

    Standortauswahl, Corporate Real Estate & öffentlicher Fördermittel Beratungsunternehmen. Ausbau bestehender Geschäftsbereiche und die Festigung bzw. Erweiterung der Marktposition in CEE. Auf- und Ausbau & Steuerung regionaler Partnernetze; Pflege strategischer Partnerschaften, Netzwerke & Allianzen; Marketing-Chancen und Absatzmärkten; Geschäftsanalyse; Anbahnung Zukünftige- und Folgegeschäfte sowie das Verfassen von Geschäftsplänen und das Entwerfen konkreter Geschäftsmodelle.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2012 - Dez. 2013

    Business Analyst/ Head Berlin Office

    ProMéxico

    Mexikanische Behörde für Handels- und Investitionsförderung. Unterstützung mexikanischen Exporte in die MOEL Märkte; Geschäfts-, Export- & Marktrecherchen; Geschäftsprozessoptimierung, Effizienzsteigerung & Implementierung neuer Entwicklungsstrategien; Interkulturelle Analyse; Förderung ausländischen Direktinvestitionen, Standortauswahl, Softlanding & Entwicklung (LatAm - CEE); Auswahl & Teilnahme internationaler Fachmessen; Leistungspotential- und Kompetenzlückenanalyse und Erschließung.

  • 8 Monate, Dez. 2011 - Juli 2012

    International Sales Manager

    BELCHEM fiber materials GmbH

    Textile Hochleistungsfasern für Hightech Isolationen und Dämmungen. Identifikation, Ansprache und Akquise von potentiellen Kunden und der Betreuung bereits bestehender nationaler & nationaler Kunden; Technische Kundenberatung; Direkte Betreuung wichtiger Key Accounts und Direktkunden; Strategieentwicklung von Verkaufsgesprächen und Verhandlungen; Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung & Customer Experience.

  • 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2008 - Nov. 2011

    Freelancer

    Rios-Müggenburg Intercultural Consulting

    Beratung interkultureller Themen und „Business Relations“; Kommunikation CEE/ LatAm. Interkulturelles Coaching, Vorbereitung private/ geschäftliche Auslandreisen; Hilfestellung um Auslandsstrategien zu entwickeln; Organisation internationale bzw. Interkulturelle Sitzungen; Kulturgerechte Informationsübermittlung; Gewinnung & Optimierung der Beziehungen zu ausländischen Kunden/ CEE – LatAm. u. a.: DEKRA, TK, Wieland Dental, Schneider Electric, Fitness First.

Ausbildung von Genaro Rios-Müggenburg

  • 2005 - 2009

    International Relations

    Technische Universität Dresden

  • 1997 - 2000

    International Relations

    Universidad del Valle de México

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Swimming
Golf
Travel
Reading (politics- history- economics- fantasy)
My family

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z