Gesche Calgan

Angestellt, Stellvertr. Niederlassungsleiterin, Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein

Elmshorn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Karriere-Coaching
Business Coaching
Privat Coaching
Resilienz Coaching
Supervision
Kollegiale Beratung
Tätigkeit als Dozent
Training & Workshops
Moderation
Potentialanalyse
Kompetenzentwicklung
Systemische Prozessberatung
Prozessbegleitung
Projektleitung und -mitarbeit
Kommunikation / Feedback / Gesprächsführung
Konfliktmanagement
Kundenbetreuung (Callcenter / Backoffice)
Beschwerdemanagement
Personalführung
Personalentwicklung
Kontakte in Aus- und Weiterbildung

Werdegang

Berufserfahrung von Gesche Calgan

  • Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2016

    Stellvertr. Niederlassungsleiterin

    Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein

    Schwerpunkte Administration & Personalmanagement

  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2016

    Coach | Moderatorin | Dozentin

    DIALOGIAL

    Was ich mache, mache ich mit Lebendigkeit, professioneller Vielfalt und Engagement.

  • Bis heute 8 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2015

    Trainerin, Moderatorin und Prozessbegleiterin

    Coatrain GmbH, Hamburg

    Erstellung Seminarkonzepte, Gestaltung und Durchführung von Workshops und Trainings, Aufbau von effizientem Knowhow-Transfer in und zwischen Unternehmen und/oder Geschäftspartnern, Moderation von Veranstaltungen, Referentin für Fachvorträge

  • Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit März 2015

    Business-Coach für Fach- und Führungskräfte

    Coatrain GmbH, Hamburg

    Systemische Coaching Kompetenz im beruflichen Arbeitsumfeld: Begleitung und Unterstützung für Menschen in Veränderungsprozessen, Teamentwicklung, Teamtraining, Konfliktbewältigung, berufliche Orientierung, Arbeitsmarktintegration

  • 4 Monate, März 2016 - Juni 2016

    Jobcoach für Marktintegration

    Bundesagentur für Arbeit Berlin

  • 4 Jahre und 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2015

    Leitung Kundenservice, Wechselmanagement & Ablesung

    ISG Abrechnungsmanagement GmbH, Elmshorn

    Personalverantwortung, Schulung- und Trainingsmaßnahmen, Schnittstellen-Kommunikation, Projektleitung und -mitarbeit, Aktivitätenplanung und operative Steuerung, Prozessmanagement, Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement, Lieferantenwechsel und Marktkommunikation GPKE/GeLi Gas, Zählwertbeschaffung und plausibilisierte Verarbeitung, Außendienststeuerung für Ablesung und Inkassodienste -

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2010

    Leitung Energieabrechnung

    ISG Abrechnungsmanagement GmbH, Elmshorn

    Teamleiter Energieabrechnung - Planung, Durchführung und Controlling der Abrechnung aller Medien einschl. Heizkostenabrechnung - Umsetzung und Gewährleistung aller Preiskomponenten zur rechtswirksamen Erstellung von Rechnungen und Gebührenbescheiden - Durchführung und Reporting der bilanziellen Jahresabgrenzung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2005 - Dez. 2007

    Vertriebsleiterin

    Stadtwerke Wedel GmbH

    Leiterin Vertrieb, Kundenservice und Abrechnung

  • 8 Jahre und 9 Monate, Okt. 1996 - Juni 2005

    Leitung Verkaufsabrechnung

    Stadtwerke Wedel (kommunaler Eigenbetrieb der Stadt Wedel)

    Leitung Verkaufsabrechnung und Mahnwesen

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 1994 - Sep. 1996

    Gestaltung von Displays und Marketing-Aktionen

    Freiberuflich / Elternzeit

  • 9 Jahre und 5 Monate, Jan. 1985 - Mai 1994

    Produktionerin Verkaufsförderung

    rotring-werke Riepe KG, Hamburg

    Hauptsachbearbeitung mit Budgetverantwortung (3 Mio DM) - Konzeption, Gestaltung, Musterbau, Einkauf und weltweite Distribution von Werbe- und Verkaufsförderungsmitteln - Herstellungsüberwachung von Displays und Aufstellern aus Papier, Pappe, Holz und Kunststoffen in Tiefzieh-/Kant- und Spritzgußberfahren - Marktbeobachtung und Bewertung der Beschaffungsmärkte - Abstimmung Marketing-Mix mit Produktmanagement und Werbeagenturen

Ausbildung von Gesche Calgan

  • 2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2003 - Nov. 2005

    WAK Wirtschaftsakademie, Elmshorn

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1994 - Juni 1996

    BME Akademie GmbH, Hamburg

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1980 - Juni 1982

    Kaufmännische Ausbildung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Dänisch

    Fließend

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