Gloria Jimeno Paz
Angestellt, Teleoperadora, Action Data
Madrid, Spanien
Werdegang
Berufserfahrung von Gloria Jimeno Paz
Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2015
Teleoperadora
Action Data
Emisión de llamadas para la realización de encuestas de satisfacción del cliente de Citroën
4 Monate, Okt. 2011 - Jan. 2012
Administrativo
SICYE
Facturación y Contabilidad (Utilizando los programas Nomina plus, ContaPlus, Factura plus) Atención y recepción al público Elaboración de documentos y facturas Tareas administrativas (emisión de facturación, asientos contables, bases de datos, Cartas y correo electrónico, información a las diversas comunidades de vecinos, reclamo de abonos deudas, cierre caja,)
2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2010
TELEOPERADORA
GSS VENTURE S.L
(9 meses) Servicio general de información (012) Departamento de reclamaciones (Recepción, tramitación, y gestión de reclamaciones)
2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2010
Administrativo
GSS Venture S.L
(1 año y 11 meses) Organización administrativa de oficina de atención al ciudadano Elaboración de documentos, grabación de datos, Escaneo de documentos, archivos, mensajería, Propuestas y planes de mejora Recepción, información, gestión y atención al ciudadano. Labores administrativas (Envió de email, correo, reclamaciones, hojas de cálculo, Estadística, bases de datos, envió de informes, reparto de tareas, envió de Documentación, recibo y tramitación de documentación y reclamaciones)
9 Monate, Apr. 2007 - Dez. 2007
Teleoperadora Especialista
KONECTA S.A
Recepción e información para los asegurados de MUTUA MADRILEÑA Iniciación, seguimiento y control de incidencias hasta su completa resolución Asistencia y coordinación de ayuda en carretera. (Ofimática 2007 a nivel profesional y diversos programas como mapas, talleres Concertados, grúas, bases de datos) Programas propios de la propia compañía (Cobertura del seguro del cliente, partes dados por el asegurado, situación del seguro, talleres concertados, grúas, bases de datos)
3 Monate, Feb. 2007 - Apr. 2007
Auxilar Dental/ Ayudante de Gabinete/ Recepción
PRODENTAL BLUE
Recepción y atención al paciente (Paquete office 2007 a nivel profesional) Asistencia en clínica al odontólogo, toma de impresiones, preparación de material,
Ausbildung von Gloria Jimeno Paz
Centro Europeo de Estudios Profesionales
Durante el curso de RRHH (680 Horas), una gran parte estuvo dedicado a ofimatica. Excel avanzado y Base de datos Office 2007 Usuario Avanzado
Tecnico especialista en Ceramica dental
Escuela de Protesicos Dentales Europea
Es la Especilización., Una vez terminada la títulación como tal que es la Técnico Especialista Prótesis Dental me especialice en Cerámica Dental. Que podríamos decir que es la parte estetica de la boca, fundas, coronas, puentes,etc. Esta titulación se llama Técnico Especialista en Cerámica Dental
Tecnico especialista en Protesis dental
Escuela Europea de Protesicos Dentales
Es un FP II, es decir un FP de Grado Superior
Sprachen
Englisch
Grundlagen
Spanisch
Muttersprache