Hadya Eisfeld
Bis 2023, Content Managerin Helpdesk, STOTaX GmbH & Co KG
Bonn, Deutschland
Über mich
Am wohlsten fühle ich mich in einer Umgebung, die den Weg in die Digitalisierung fördern möchte. Dabei will ich unterstützen. Flache Hierarchien und eine Altersstruktur, in der sich jugendlicher Enthusiasmus und die Erfahrung älterer Kollegen gleichberechtigt ergänzen und befruchten, sind mir am liebsten. Ich biete mich als Kollegin und Angestellte mit wertvollen Soft Skills an. Mit breit aufgestelltem Wissen in diversen Bereichen. Eher Generalistin als Fachexpertin, mit der Bereitschaft zu vollem Einsatz und mich flexibel und aufgeschlossen auf Neues einzulassen. Ohne Ellenbogen-Mentalität und Star-Allüren, sondern mit Teamgeist und Wir-Gefühl. Ich wuppe nichts im Alleingang, sondern arbeite gerne im Team. Technik-Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe gepaart mit Sprachgewandheit, didaktischen Fähigkeiten und Kommunikationsstärke. Kein typisches Fachexperten-Profil, dafür aber mit Blick über den Tellerrand und verschiedenen Perspektiven in petto.
Werdegang
Berufserfahrung von Hadya Eisfeld
5 Monate, Mai 2023 - Sep. 2023
Content Managerin Helpdesk
STOTaX GmbH & Co KG
Etablieren neuer Workflows zur Pflege und Weiterentwicklung des STOTaX Helpdesks | Administrator-Tätigkeit in verschiedenen CMS | Verfassen und Editieren von Software-Dokumentation und anderen Testsorten | Kommunikationshub zwischen Support, Produktmanagement und Entwicklung
Pflege und Weiterentwicklung der Online-Hilfe/Wissensdatenbank der Scopevisio Software | monatliche Releasenotes-Erstellung | Autoren- und Administrator-Tätigkeit in verschiedenen CMS |unterstützende Durchführung von Software-Tests und -Dokumentation für verschiedene Scrum-Teams | Kommunikationshub zwischen Produktmanagement, QA und Entwicklung | Erstellung von Dashboards in JIRA | Verfassen und Lektorieren diverser Textsorten (u.a. auch für Marketing) | Abhalten von Live-Webinaren
8 Jahre und 5 Monate, März 2009 - Juli 2017
Lehrerin für Deutsch als Fremdsprache und TOK
König Fahad Akademie Bonn
Unterrichten von Deutsch als Fremdsprache (DaF), Alphabetisierung und Landeskunde in den Klassen 1-12 auf Deutsch und Arabisch | Unterrichten von Theory of knowledge (TOK) im International Baccalaureate Diploma Programme (IBDP) in den Klassen 11&12 auf Englisch (2014-2016) | Stellvertretende Koordinatorin der IBDP Abschlussprüfungen | Aufbau eines multimedialen Sprachlabors | Schulung des Kollegiums in der Nutzung von interaktiven Whiteboards
4 Monate, Nov. 2007 - Feb. 2008
Projektassistentin
Tourismus & Kongress GmbH Bonn
- Bearbeitung und Zusammenstellung des "Bonn Tourism Guide" auf Arabisch - Pflege der bonnmedicalpartners.com-Website - Allgemeine Bürotätigkeiten
4 Jahre und 1 Monat, Apr. 2003 - Apr. 2007
Wissenschaftlicher Assistent
Zentrum für Europäische Integrationsforschung (ZEI), Universität Bonn
2 Monate, Apr. 2002 - Mai 2002
Verlagsassistent
Zentrum für Europäische Integrationforschung (ZEI), Universität Bonn
1 Jahr und 9 Monate, Okt. 1998 - Juni 2000
Mitarbeiterin Sekretariat
Zentrum für Europäische Integrationsforschung (ZEI), Universität Bonn
1 Jahr und 5 Monate, Mai 1997 - Sep. 1998
Studentische Hilfskraft
Zentrum für Europäische Integrationsforschung (ZEI), Universität Bonn
Ausbildung von Hadya Eisfeld
7 Jahre, Sep. 1991 - Aug. 1998
Übersetzen (Sprachen des Nahen, Mittleren und Fernen Ostens)
Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn
Arabisch, Chinesisch, Sprach-und Übersetzungswissenschaft, Islamwissenschaften, Deutsch als Fremdsprache
1 Jahr und 1 Monat, Sep. 1990 - Sep. 1991
Japanologie, Ethnologie, Sinologie
Universität zu Köln
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Arabisch
Fließend
Englisch
Fließend
Chinesisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Gut
Swahili
Grundlagen