Hakan Özberk

Angestellt, Service Delivery Manager, Fujitsu Technology Solutions GmbH

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Service Engineering
IT Outsourcing
Service Delivery Management
ITIL
Service Level Management
Incident Management

Werdegang

Berufserfahrung von Hakan Özberk

  • Bis heute 13 Jahre und 6 Monate, seit 2011

    Service Delivery Manager

    Fujitsu Technology Solutions GmbH

  • 2010 - 2011

    Service Desk Process & Life Cycle Management

    Fujitsu Technology Solutions GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, März 2008 - 2010

    Manager Service Desk Process & Quality

    Fujitsu Technology Solutions GmbH

  • 4 Jahre und 4 Monate, Nov. 2003 - Feb. 2008

    Global IT Service Desk

    SIEMENS Sanayı ve Ticaret A.Ş.

Ausbildung von Hakan Özberk

  • 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 1995 - Feb. 2000

    Germanistik

    Anadolu Universitesi

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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