Hans Höger

Berufserfahrung von Hans Höger

• Bis heute 13 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2010

  Senior Service Manager

  BWI Informationstechnik GmbH

• 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2010

  ITIL Service Manager V2

  Weiterbildung

  Weiterbildung ITIL Service Manager V2 Vollzeit mit Abschluß/Zertifikat

• 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2007 - März 2009

  Account Operations Manager

  Fujitsu Siemens Computer

  -Vertriebliche und operative Verantwortung für den Kunden Allianz,

• 1 Jahr, Okt. 2006 - Sep. 2007

  Service Manager Account

  Fujitsu Siemens Computers

• 2 Jahre, Okt. 2004 - Sep. 2006

  Service Manager Account

  Siemens Business Services

  -Steuerung und Umsetzung der Projekte beim Kunden Allianz, -Problemmanagement, -Claim, Change und Riskmanagement

• 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2002 - Sep. 2004

  Service Level Manager

  Siemens Business Services

  -Sicherstellen der Einhaltung von komplexen Service Level Agreements, -Planung und Durchführung komplexer HW- und SW-Rollouts,

• 4 Jahre und 1 Monat, Mai 1998 - Mai 2002

  Projektmanager im Kundenteam Allianz

  Siemens Business Services

  ·Integration der Vereintenversicherung und Vereintenkranken Versicherung in die Serviceprozesse der Allianz