Hans Kavelmann

Verantwortlich für das Controlling der Tourenplanung, des Kundendienstes, des Lagers und der Montage

• Stammdatenpflege der Küchenplanungssoftware Carat (Grundeinstellung, Katalogpflege, Kalkulation) • Controlling (Erstellung von Auswertungen, Nachkalkulation von Aufträgen) • Erstellung von Dokumentationen zu Organisationsvorgaben und Abläufen in der Warenwirtschaft • Optimierung des Inventurprozesses und Analyse der Bestandsdaten

• Küchenplanung mit dem Planungssystem KPS Designstudio • Durchführung von Verkaufsgesprächen und ausführliche Kundenberatung • Kontakt mit Herstellern zur Bearbeitung der Aufträge • Teilnahme an der MOW, sowie die dort stattgefundenen Produktschulungen und Herstellertreffen

• Verantwortlich für den Umsatz und die Leitung der Wohn-, Kleinmöbel- und Speisenabteilung • Kundenbetreuung und -beratung • Personalpflege und –führung (durchschnittlich 25 Mitarbeiter) • Einarbeitung von neuen Mitarbeitern, inklusive Produktschulung • Sechsmonatige Weiterbildung in 3 Höffner-Häusern (Berlin, Hamburg, München) • Planung und Platzierung von Ausstellungsmöbeln im Verkaufsraum • Analyse der Umsatzentwicklung und anschließende Auswertung mit der Verwaltung • Reklamationsbearbeitung

Wahlkurse: Polstermöbelkunde ∙ Möbelkunde ∙ Datenverarbeitung ∙ Heimtextilien Projektarbeit: Herstellung und Entwicklung eines Polstermöbels + Präsentation bei der IMM Cologne auf eigenem Messestand

Schwerpunkt: Betriebswirtschaftslehre Richtung: Möbelhandel Abschluss: Kaufmännischer Assistent (IHK)