Hartmut Schröder

Berufserfahrung von Hartmut Schröder

• Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2023

  IT Berater

  ITGAIN Consulting Gesellschaft für IT-Beratung mbH

• 11 Jahre und 10 Monate, Juli 2011 - Apr. 2023

  Systemadministrator

  itsc GmbH

  Betreuung und Administration des Internetauftritts Pflege und Administration von HP Openview Service Desk Erstellung einer Weboberfläche für den Zugriff auf die Supportanfragen des HP Openview Service Desk für die Kunden Administration von HP BAC/BSM Erstellen von Applikationsverfügbarkeitsmessungen über HP VuGen und HP QTP Erstellen von Schnittstellen über Java Betreuung von OTRS für die Kunden Betreuung von Schnittstellen zwischen OTRS und HP Openview Service Desk

• 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2011

  Systemadministrator

  itsc GmbH

  Bedienung des First-Level-Supports Betreuung und Administration des Internetauftritts Pflege und Administration von HP Openview Service Desk Erstellung einer Weboberfläche für den Zugriff auf die Supportanfragen des HP Openview Service Desk für die Kunden

• 8 Monate, Jan. 2009 - Aug. 2009

  Technischer Mitarbeiter im Kundencenter

  itsc GmbH

  - Annahme von Anrufen - Pflege des Internetauftritts - Administration HP Service Desk

• 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2008

  First Level Supporter

  IVV

• 5 Jahre und 5 Monate, Apr. 2003 - Aug. 2008

  Inhaber

  HS Computer Consult

  Betreuung meiner Kunden im Bereich der IT und Telekommunikation

• 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2001 - März 2003

  VIS Referent (IT Support)

  Allianz Versicherungs AG

  telefonische und Vor-Ort-Betreuung der Agenturen in allen Fragen der EDV

• 6 Monate, Jan. 2001 - Juni 2001

  EDV-Dozent

  ADA Das Systemhaus

  - Durchführung und Planung von Schulungen - Microsoft Windows, Microsoft Office, C++, Visual Basic

• 2 Jahre, Jan. 1999 - Dez. 2000

  VIS-Referent (IT-Support)

  Allianz Versicherungs AG

  telefonische und Vor-Ort-Betreuung der Agenturen in allen Fragen der EDV

• 2 Jahre, Jan. 1997 - Dez. 1998

  Mitarbeiter im Helpdesk

  Concordia Versicherung Holding AG

• 4 Jahre und 9 Monate, Apr. 1992 - Dez. 1996

  VIS Referent (IT-Support)

  Frankfurter Versicherungs AG

  telefonische und Vor-Ort-Betreuung der Agenturen in allen Fragen der EDV

• 3 Monate, Jan. 1991 - März 1991

  Außendienstvolontär

  Frankfurter Versicherungs AG

  Volontariat zur Überbrückung der Zeit bis zum Bundeswehreinsatz

• 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1988 - Jan. 1991

  Auszubildender zum Versicherungskaufmann

  Frankfurter Versicherungs AG

  Ausbildung zum Versicherungskaufmann im Innendienst