Heidi Obel
Bis 2023, Senior Manager Campaign Analytics, Global Digital Campaigns Marketing, Software AG
Darmstadt, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Heidi Obel
10 Jahre, Jan. 2014 - Dez. 2023
Senior Manager Campaign Analytics, Global Digital Campaigns Marketing
Software AG- Area of operations: international; - Sales & Marketing Operation: Salesforce.com CRM - Campaign Analytics/Efficiency: BI, Predictive Analytics, Data Mining - CRM Processes: Lead-/Campaign-/Opportunity Monitoring, tie Lead Sources back to Budget Dollars; - Stake-/Shareholder Interface: Marketing Executives, Product Marketing, Marketing and Partner Management, Business/Technical Operation;
5 Jahre und 3 Monate, Okt. 2015 - Dez. 2020
Hochschuldozentin Customer Relationship Management (CRM)
Hochschule Aalen
Relationship Marketing, Customer Life Time Value, Overview CRM market, CRM Processes (Lead-, Opportunity-, Incident-Management, Customer retention, Churn prevention, et.al.), Salesforce.com CRM Best Practise
5 Jahre und 11 Monate, Feb. 2008 - Dez. 2013
Senior Marketing Manager, Strategic Marketing
Software AGReferenz Marketing / Sales Operations (Salesforce.com Lead-,Opportunity-,Campaign Management, Reporting,Dashboards, Training, Tracking & Measurement) / Internal Communications (OpenCMS Portal, interner Quartalsnewsletter)
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2007 - Jan. 2008
Customer Relations Manager / Stellvertr. Leiterin, Sales & Business Development
SAG Consulting Services GmbH
Business Development (Positionierungs-,Qualitätsstrategie) / Direktmarketing/Telesales (Kontakt-/Leadgenerierung) / Sales Enablement (Salesforce.com Lead-, Opportunity-/Campaign Management, Reporting, Dashboards) / Unterstützung der Projektarbeit (Ausschreibungen)
4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2002 - Dez. 2006
Kundenbetreuungsmanager/ Versicherungslösungen
Software AG Systemhaus GmbH
Business Development / Direktmarketing (Neukundengewinnung/Ausbau und Betreuung des Stammkundenpotentials) / Sales Operations (Salesforce.com Lead-, Opportunity Management) / Partnermanagement
1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2000 - Sep. 2002
Technologieberaterin Spezialist/Sales Consultant
Software AG Systemhaus GmbH
Fachlicher Vertriebskonzepte (Beratung, Präsentation), Leistungsangebote / TestiImplementierung sowie komplexe Systemlösungen (Fokus XML,Java ) / PreSales-Veranstaltungen
Projektleiterin Software Engineering
DERDATA Informationsmanagement GmbH
Aufbau, Leitung und Koordination des Projektteams für neue Software-Entwicklungsprojekte (Client/Server) in Kooperation mit amerikanischen Partnern / Projektplanung und Mitarbeiterführung / Qualitäts- und Konfliktmanagement
Project Manager, Technical Consultant, System Analyst
START Amadeus
Technical Consultant im Bereich IT Technology Strategy / Projektleiterin Program-to-Program Communication (Mainframe Umgebung) / System Analyst - Business Unit User/Product Development
Application Programmer
Ahlstrom Automation
Sachbearbeiterin
VICTORIA Versicherung
Ausbildung von Heidi Obel
1983 - 1989
Angewandte Informatik
Universität Koblenz-Landau
KI / Linguistik
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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