Heike Marks

Angestellt, HR Business Partner - DACH & BeNeLux, Frank Recruitment Group

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

HR-Projekte
Personalbetreuung
HR-Prozesse
HR
Human Ressource
Human resource management
Personalmanagement
Human Resources
Personalabteilung
Personalvermittlung
Bewerberauswahl
Recruiting
Personal
Personaldienstleistungen
Bewerbermanagement
Employer Branding
Mitarbeitergespräche
IT
Netzwerke
Freelancing
HR business development
Freiberufler
Projektbezogene Festanstellung
Rekrutierung
Mitarbeiterbenefits
Arbeitnehmerüberlassung
Personalwesen
Interviews
Kundenbetreuung
Key Account Management
Englische Sprache
Arbeitsrecht
Personalmarketing
Personalentwicklung
Lebenslanges Lernen
Performance Management
Organizational Design
Change Management
HR Projektmanagement
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Heike Marks

  • Bis heute 5 Jahre, seit Juni 2019

    HR Business Partner - DACH & BeNeLux

    Frank Recruitment Group

    Verantwortung der Personalabteilung in Deutschland, Schweiz & Niederlanden mit Büros in Berlin, Köln, Frankfurt, Genf, Zürich & Amsterdam Entwicklung, Implementierung von Personalprozessen & -strukturen Betreuung der MA in allen Personalangelegenheiten, Arbeits- & sozialrechtlichen Fragen Leitung v. HR -Projekten im DACH-Gebiet Umsetzung v. Personalentwicklungskonzepten Employer Branding

  • 11 Monate, Juli 2018 - Mai 2019

    Senior Service Delivery Manager

    emagine GmbH

    Betreuung/Koordination des Projektlebenszyklusses beim Kunden Personalbeschaffung, - Betreuung & -Auswahl (Active Sourcing), Recruiting Interviews, Personaleinstellung, On - Off-boarding Vertrags- , Preisverhandlung Direktvermittlung, Arbeitnehmerüberlassung, Systemhaus- , Dienstleistungsverträge Employer Branding Beurteilungs- u. Austrittsgespräche, Zeugniserstellung Schnittstelle zw. Mitarbeitern, Vertrieb, Kunden & internen Stabsstellen Networking bei Großkunden, Leadgenerierung

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2018

    Service Delivery Manager - IT/Engineering

    emagine GmbH
  • 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2013

    Senior Sales Consultant

    emagine GmbH

    Kaltakquise & Vertrieb von Direktvermittlung, Arbeitnehmerüberlassung, Systemhaus- sowie Dienstleistungsverträgen Erarbeitung einer Kundenstrategie Kundenaufbau und/-entwicklung zum Key Account Bestandskundenbetreuung Betreuung der aktiven Berater in Projekten Durchführung von Vertragsverhandlungen inkl. Preisverhandlung auf Entscheider-Ebene Erstellen von Reportings Qualitätssicherung in Bezug auf die Kunden - und Beraterzufriedenheit Reisetätigkeit Vorort zu unseren Kunden Einkäufergespräche

  • 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2010 - Dez. 2012

    Guest Relations /VIP Betreuung

    The Westin Grand München - Starwood

    Gästemanagement, VIP-Betreuung, Beschwerdemanagment, Persönliche Betreuung

  • 3 Jahre und 1 Monat, Nov. 2007 - Nov. 2010

    Guest Service Agent

    The Westin Grand München - Starwood

  • 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2004 - Apr. 2007

    Guest Service Agent

    Hilton München Park

Ausbildung von Heike Marks

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2016 - Dez. 2017

    Fachkraft Personal

    IHK Akademie München und Oberbayern

    Personalmanagement Arbeitsrecht Personalwirtschaft Personalplanung Personalbeschaffung & -auswahl Personaleinstellung &-einführung Employer Branding Abwicklung eines Arbeitsverhältnisses Lohn- & Gehaltsabrechnung, Personalentwicklung & -beurteilung

  • 7 Monate, Mai 2007 - Nov. 2007

    Italienische Sprache

    Scuola Leonardo da Vinci Roma

    Sprachaufenthalt mit Sprachkurs

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

Interessen

Reisen
Konzerte
Ernährung
Fitness

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z