Heike Mertes

Angestellt, Assistenz der Bereichsleitung Support Services, Technogroup IT-Service GmbH

Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Organisationstalent
Koordinationstalent
kooperativ
sehr belastbar
Loyalität
Zuverlässigkeit
Kostenplanung
Budgetplanung
Rechnungsprüfung
Entwicklung neuer Bereiche
Reporting
Auswertung von Tätigkeitsberichten
QM-Pflege
Terminüberwachung
Betreuung von Auszubildenden
Administrative Assistenz
Unterstützung anderer Assistenzen
Unterstützung des Bereichsleiters
Organisation Traningswesen
Ansprechpartner
Organisation von Meetings
Nachbearbeitung von Meetings
Reiseplanung
Reisekostenabrechnung
Umgang mit MS Office
Microsoft Dynamics CRM
CRM

Werdegang

Berufserfahrung von Heike Mertes

  • Bis heute 10 Jahre und 4 Monate, seit März 2014

    Assistenz der Bereichsleitung Support Services

    Technogroup IT-Service GmbH

    - Unterstützung des Bereichsleiters - Organisation und Betreuung des gesamten Trainingswesens - Ansprechpartner für Mitarbeiter des Bereiches Support Services - Kostenplanung und Budgetfortschreibung - Planung, Koordination, Organisation und Überwachung von Terminen - Reiseplanung und -kostenabrechnung - Erstellung von CRM-Datenexporten und-importen - Entwicklung neuer Produktbereiche - Dokumentation und Überwachung der Budgetplanung - Vereinbarung und Terminüberwachung von Mitarbeitergesprächen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2012 - Dez. 2013

    Assistentin der Geschäftsleitung

    BE.ST GmbH

  • 7 Jahre und 2 Monate, Apr. 2005 - Mai 2012

    Bereichsleitung

    Sanitätshaus Wittlich GmbH

    Kaufmännische Angestellte

  • 5 Monate, Aug. 2004 - Dez. 2004

    Kaufmännischer Angestellter

    Bernd Wefelscheid Wirtschaftsdienste

Ausbildung von Heike Mertes

  • 3 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2004

    Ausbildung

    Bernd Wefelscheid e.K., Koblenz

    Mahn- und Inkassoservice

Sprachen

  • Deutsch

    -

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