Heike Zimmer

Berufserfahrung von Heike Zimmer

• Bis heute 10 Monate, seit Sep. 2023

  Bereichsmanagerin Technologie Pronova BKK

  pronova BKK

• Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2019

  Abteilungsmanager IT-Application und Development

  Pronova BKK

• 9 Jahre und 3 Monate, Aug. 2010 - Okt. 2019

  Teamleiterin 21c Fachberatung Anwendungen und AddOn Produkte

  Pronova BKK

  Teilprojektleitung in einem Systemumstiegsprojekt, Verantwortung von Bestandszusammenführung bei Fusion 2015 und 2016, Leitung der Fachberatung Anwendungen der pronova BKK, Verantwortung für den technischen Umstieg von Brieferstellungssoftware, Führung von Mitarbeitenden, Einführung, Weiterentwicklung und Tests von Softwareprodukten, Mitwirkung in Projekten wie z.B. Outputmanagement, Digitalisierung, etc., Verantwortung für die Einhaltung von abgestimmten Standard- und Qualitätsmerkmalen,

• 3 Jahre und 6 Monate, Feb. 2007 - Juli 2010

  Fachberaterin ISKV / 21c und AddOn Produkte

  Pronova BKK

  Allgemeine Administration des Krankenkassen Basis Systems, Fachberatung Leistungen, Softwaretests von Basisprodukten und AddOn Produkten, Mitwirkung an Modulentwicklungen zur Prozessunterstützung, Prozessanalysen, Mitwirkung an technischen Fusionen in Form von Bestandszusammenführungen von Krankenkassen, Einführung neuer Softwareprodukte,

• 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2004 - Jan. 2007

  Sachbearbeiterin

  Pronova BKK

  Sachbearbeitung im Bereich Rehabilitation, Fahrkosten, Heilmittel, Psychotherapie, etc.

• 9 Jahre und 11 Monate, Aug. 1994 - Juni 2004

  Kundenberaterin

  Pronova BKK

  Kundenberatung im gesamten Leistungsspektrum der Krankenversicherung