Heinke Oppermann

Angestellt, Domain Lead MDM - Customer Data, ALDI Einkauf SE & Co. oHG, Unternehmensgruppe ALDI Nord

Essen, Deutschland

Über mich

Erfahrene Managerin mit strategischer und operativer Verantwortung für nationales und internationales Marketing und Sales Operations im B2B. Ich habe langjährige Erfahrung mit On- und Offline-Vertriebs- und Marketingkanälen, Lifecycle Management und zielgerichteter Kundensegmentierung. Weitere Kernkompetenzen sind: * Strategische Konzeption und Einführung von zielgruppen- spezifischen Marketing- und Sales-Maßnahmen, inklusive Omni- Channel Strategie * Expertin für Loyalty Programme im B2B Bereich * Verbesserung der Vertriebsperformance durch Management einer Sales Operations Abteilung mit Prozessexzellenz, bester Datenqualität und integriertem CRM System * Vielfältige Projektexpertise zu Restrukturierungen, Prozess- optimierungen und Systemeinführungen Direkte und Indirekte Führung von lokalen und internationalen Teams mit bis zu 50 Mitarbeitern. Ich bin gestaltend, kommunikativ, motivierend, hohe IT-Affinität, unternehmerisch denkend, ziel- und lösungsorientiert.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Loyalty Management
Entwicklung von Marketingstrategien und -konzepten
Sales Operations
Projektmanagement
Business Intelligence Know How
CRM Expertise
Lead-to-web Marketing
Datenanalysen/ -auswertung
Database Marketing
Customer Lifecycle Management
Kundenadressmanagement
Prozessoptimierung
Projektplanung
Kostenmanagement
Kundensegmentierungs Know How
Direktmarketing Expertenwissen
Multitouchpointplanung und -koordination
Marketing
Marketing management
Operations Management
Verkaufsunterlagen
Kundenorientiert
Einsatzbereitschaft
Motivation
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Heinke Oppermann

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2023

    Domain Lead MDM - Customer Data

    ALDI Einkauf SE & Co. oHG, Unternehmensgruppe ALDI Nord

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2022 - Apr. 2023

    Director Sales Operations

    Office Depot International B.V.

  • 10 Monate, März 2021 - Dez. 2021

    Senior Manager Sales Performance Team Europe

    Office Depot International B.V.

  • 11 Monate, Apr. 2020 - Feb. 2021

    Senior Manager Customer Marketing Europe

    Office Depot International B.V.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2018 - März 2020

    Senior Manager Voice Performance Team Europe

    Office Depot International B.V.

  • 3 Monate, Aug. 2018 - Okt. 2018

    Marketing Development Manager

    Office Depot International B.V.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2015 - Juli 2016

    Customer Sales Campaign Manager Europe

    Office Depot International B.V.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2014 - Mai 2015

    Customer Development Manager für die Region DACH/ BeNeLux

    Office Depot

    Konzeptionierung, Einführung und Steuerung neuer Kundenbindungsprogramme sowie von Kampagnen und kleineren Programmen für spezielle Kunden-Lebenszyklen zur Unterstützung des Marketingplanes für die Länder Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Luxemburg und Belgien

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2011 - Dez. 2013

    Senior Marketing Executive DACH/ BeNeLux

    Office Depot

    Planung, Koordination, Durchführung sowie Monitoring von Direktmarketing Aktionen sowie spezieller Kundenbindungsprogramme der Marke Viking in den Ländern Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Luxemburg und Belgien

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juli 2008 - Nov. 2011

    Marketing Executive Germany

    Office Depot

    Planung, Koordination, Durchführung sowie Monitoring aller Direktmarketing Aktionen der Marke Viking in Deutschland

  • 1 Jahr, Juli 2007 - Juni 2008

    Print Production Specialist

    Office Depot
  • 7 Jahre und 3 Monate, Apr. 2000 - Juni 2007

    Head of International Project Management business-to-business

    Schober Business Information GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 1998 - März 2000

    Partner Consultant

    SUN Microsystems

    Consultant im Projekt DaimlerChrysler AG Stuttgart

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 1998 - Sep. 1999

    Management Assistentin

    Alcatel SEL Stuttgart

  • 7 Monate, Aug. 1996 - Feb. 1997

    Praktikantin im Front Office und Reservation Department

    Westin Hotel Boston

Ausbildung von Heinke Oppermann

  • 1994 - 2000

    Tourismus Betriebswirtschaft

    Fachhochschule Heilbronn

    Marketing, Reiseveranstaltermanagement und Betriebswirtschaft

  • 1991 - 1994

    Hotelfach

    Hotel "Thomahof" HInterzarten

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Niederländisch

    Grundlagen

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