Helmut Wolken
Angestellt, IT-Infrastruktur Berater, IT-Kombinat GmbH
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Helmut Wolken
Bis heute 1 Jahr, seit Juli 2023
IT-Infrastruktur Berater
IT-Kombinat GmbH
1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2016 - Aug. 2017
Fernstudium Managementtechniken
HAF Hamburger Akademie für Fernstudien GmbHVertiefung und Erweiterung meiner Managementkompetenz mit den Schwerpunkten: - Ganzheitliches Management - Organisationsstrukturen, -formen und -entwicklung, Innovationen in Organisationen - Projekt-, strategisches und Zeitmanagement, Selbstorganisation - Stressmanagement, Konflikte und Moderation - Kommunikation, Präsentation und optische Rhetorik - Führung, Mitarbeiterentwicklung und Wertevorstellungen - Problemlösung und Entscheidungsfindung - Persönlichkeitsentwicklung
1 Jahr und 8 Monate, Mai 2014 - Dez. 2015
Director Operations
XING AG
1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2012 - Apr. 2014
Teamleiter Zentrales Monitoring & Prozesssteuerung
Otto Group3 Jahre und 4 Monate, Mai 2009 - Aug. 2012
Head of Operations
AudienceScience (Germany) GmbH
Outsourcing der Rechenzentrumsleistung, Kapazitätplanung, Budgetplanung, Personalverantwortung, Service Level Management, technische Betreuung internationaler Kunden
3 Jahre und 2 Monate, März 2006 - Apr. 2009
Senior Consultant
Neteligent GmbH
Durchführung von Beratungsprojekten im Bereich IT Infrastruktur, Applications Management, IT Architectur, Beratung europäischer Kunden in der Presales Phase und Betreuung während der Projektphase
4 Jahre und 11 Monate, Apr. 2001 - Feb. 2006
System and Application Manager
Intares GmbH
Organisation und Durchführung des Regelbetriebs für ein Rechenzentrum, Presales Beratung bei der Einführung von KPIs zur Performance Bewertung von Web Seiten. Kundenberatung bei der Architektur und Implementierung von Internet Applikationen, Service Level Management, Beratung bei der Einführung eines Service Level Management
1 Jahr und 9 Monate, Juli 1999 - März 2001
Director Network Operations
AOL Deutschland
Bereichsleiter für die Betreuung des Zugangsnetzwerkes von AOL in Deutschland, Schweiz und Österreich, Personalverantwortung für 35 Mitarbeiter, Kapazitätsplanung, Service Level Management, Erprobung und Einführung neuer Zugangstechnologien, Data Mining zur statistischen Problemerfassung, Verhandlung mit nationalen und internationalen Internet Carrier, Koordinierung technischer Aufgabenstellungen zwischen der Muttergesellschaft in USA und der deutschen AOL Tochter
7 Jahre, Juli 1992 - Juni 1999
Leiter Service and Support
bbcom Broadband Communications
Leiter des Bereichs Support für ATM basierte Multimedia Netzwerke, Planung und Unterstützung des Aufbaus von ATM Netzwerken vor Ort, Technische Beratung im Presales, Durchführung von Präsentationen, Personalverantwortung, Einführung von Prozessen gemäß ISO 9000
Ausbildung von Helmut Wolken
2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2015 - Aug. 2017
Managementtechniken
Hamburger Akademie für Fernstudien
Organisationsstrukturen, Organisationsformen, Organisationsentwicklung, Führung, Mitarbeiterentwicklung, Problemlösung & Entscheidungsfindung, Projektmanagement, Stressmanagement, Kommunikation, Präsentation
1982 - 1986
Elektrotechnik
Universität Kaiserslautern
Nachrichtentechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend