Herbert Ehrentraut
Angestellt, Senior Service Delivery Manager, Fujitsu Technologie Solutions GmbH
Vienna, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Herbert Ehrentraut
Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2016
Senior Service Delivery Manager
Fujitsu Technologie Solutions GmbH
2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2015
Head of Network and Data Centre Services CEE
Atos IT Solutions and Services GmbH
•Personal- und Budgetverantwortung für alle Netzwerk- und Datacenter-Services in CEE (13 Länder), 200 Mitarbeiter in CEE, 40 MA in AT •Bericht an den NDCS Head global und an den Head of Operations CEE •Manager on Duty im Major Incident Management Process •Planung und Verhandlung neues Ausfalls-DC Vienna •Datacenter Effizienzsteigerungs- und Kostenoptimierungs-Proj. •Verlagerung von Netzwerk Tasks aus CEE Ländern in Offshore Länder •Datacenter Konsolidierungsproj. in Österreich, Schweiz, Türkei
1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2012 - Okt. 2013
Sub Tower Head for Datacenter CEE, in Managed Services
Atos IT Solutions and Services GmbH
• Personal- und Budgetverantwortung für Datacenter-Services und das Enterprise Monitoring Center in CEE, 30 Mitarbeiter in CEE, 20 Mitarbeiter in Österreich • Ab 03/2013 zusätzlich Personalverantwortlicher für das “Business Operations Support and Tower Service Management” Team
2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2011
Head of End User Services and Country Production Center Austria
Siemens IT Solutions and Services GmbH & Co. OHG
- Personal- und Budgetverantwortung für "End User Services" und "Country Production Center" (CPC) in Österreich, 120 Mitarbeiter - Command & Control Center, IT Security Services, Service Management Consulting, und Global Operations (IT Betrieb) fürJoint Ventures (addIT, UnitIT) - Ab 2010 zusätzlich Verantwortung für CPC Ungarn - Projekt Manager des Carve Out SIS Ungarn Projektes
1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2009
Business Segment Lead für „Country Production Center”
Siemens AG Österreich, Wien
- Personal- und Budgetverantwortung für Command & Control Center, IT Security andNetwork Services, Print & Output Services - Operations Management (Prozesse und Tools) für Cluster CEE - Implementierungsprojekt zentrales Monitoring-und Business-Impact- Analyse-System - Implementierungsprojekt End to End Monitoring auf Basis HP Business Availability Centre - Implementierung neues Kunden-Reporting für 200 Kunden - Outsourcing des Hochleistungsdruck-Services und Copy Shops an einen Kooperationspartner
1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2008
Head of Command & Control Center, Print & Output Services und Security Services
Siemens AG Österreich, Wien
Personal- und Budgetverantwortung für - Command & Control Center (zentrales Monitoring, Service-Level- und Escalation-Management) - Print & Output Services - IT Security Services
1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2006 - Sep. 2007
Head of Command & Control Center, Print & Output Services
Siemens AG Österreich, Wien
Personal- und Budgetverantwortung für - Command & Control Center (zentrales Monitoring, Service-Level- und Escalation-Management) - Print & Output Services
2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2004 - Sep. 2006
Head of Command & Control Center
Siemens Business Services GmbH
Personal- und Budgetverantwortung für - Command & Control Center (zentrales Monitoring, Service-Level- und Escalation-Management)
1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2002 - Dez. 2003
Head of IT Equipment Services Vienna
Siemens Business Services GmbH
Personal- und Budgetverantwortung für IT Equipment Services in Wien, Betrieb ca. 8.000 Client PCs
4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1998 - Sep. 2002
IT Manager Standort Gudrunstraße
Siemens AG Österreich, Wien
- Personal- und Budgetverantwortung - Betreuung aller IT Services für Siemens Programm- und Systementwicklung, ca. 1.500 Benutzer am Standort Gudrunstraße, Wien X
5 Jahre und 1 Monat, Sep. 1993 - Sep. 1998
Unix Team Leiter
Siemens AG Österreich, Wien
- Unix Team Leiter für Telekom-Software Entwicklungsbereich, Mitarbeiterführung - Applikations-, DB- und Serverbetrieb für ca. 200 SW Entwickler - IT- Security Konzept / Germany
Ausbildung von Herbert Ehrentraut
- Bis heute
Elektrotechnik
HTL Linz
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend