Hülya Cüteli

Familienkasse Wuppertal • Antragsannahme/Kundenbetreuung telefonisch und vor Ort • Prüfung des Antrags auf Vollständigkeit und ggf. An- forderung weiterer Unterlagen • Bearbeitung von Anträgen und Änderungsmitteilungen ebenso wie Erstattungsansprüche • Korrektur von Kindergeldbescheiden • Arbeit größtenteils mit elektronischen Akten • Datenpflege (z.B. Änderungen von Adressdaten und Bankverbindungen) • Kenntnisse in der Anwendung von Gesetzestexten • Berechnung von Nachzahlungen/ Rückforderungen

• Überprüfung der Antragsberechtigung: Pflege und Prüfung • Excel Checkliste zur Nachverfolgung von Aufträgen • Schriftliche Korrespondenz mit den Antragsstellern zur Unterlagenanforderung oder Bearbeitung • Prüfung von Antragsunterlagen auf Vollständigkeit und Widerspruchsfreiheit • Nachforderung von Unterlagen / Formulierung von Rück- und Verständnisfragen • Berechnung der Beförderung der Photovoltaikanlagen • Tägliche Fristenkontrolle der einzureichenden Unter- lagen

• Gebäudemanagement • Projektassistenz im Bereich Baulogistik • Kalkulation von Provisionsabrechnungen • Sourcing von geeigneten Nachunternehmern • Planung des Winterdienstes

• Foreign Internship/ Auslandspraktikum • Verantwortlich für die Durchführung von Nachhaltigkeitsprojekte (ECOVADIS) • Aufzeichnung / Dokumentation der Verfahrensweise • Ausbau von Lieferantenbeziehungen und Betreuung von Vertragskunden • Erstellung von Excel-Tabellen, um geeignete Lieferanten gemäß den geltenden Bestimmungen zu finden • Teilnahme an verschiedenen internationalen und nationalen Meetings sowie Sicherheitstrainings • Übersetzung von Dokumenten und Vorbereitung von Präsentationen

• Förderung und Vermarktung von Uhren für Interessengruppen • Pflege der Beziehung mit Bestandskunden und Gewinnung neuer Kunden • Planung sowie Erreichung von Verkaufszahlen

- Responsible for sales floor and costumer satisfaction - Sale and Consulting of products

Erasmus Student - Management ( English) Financial Management , Marketing, Operations Management