Ihtezaz Saleem
Angestellt, Customer Service Representative, Chubb European Group SE
Abschluss: Bachelor of Arts, Fachhochschule für Ökonomie und Management (FOM)
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ihtezaz Saleem
Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2018
Customer Service Representative
Chubb European Group SE4 Jahre und 5 Monate, Feb. 2013 - Juni 2017
Customer Service Representative / Customer Relationship Consultant
Standard Life Versicherung Assurance Limited, Frankfurt am Main
- Betreuung von Geschäftspartnern und Kunden sowie Aufbau wertvoller Kundenbeziehung - kompetente Beratung zu Standard Life Produkten, dem Investment und der Anlagephilosophie - Verbesserung der Service- und Vertriebsprozesse - Verantwortlichkeit für den Business Retention Prozesse - Teilprojektleiter und Koordinator für den Bereich Produktschulungen
3 Monate, Nov. 2012 - Jan. 2013
Sachbearbeiter Bestandsbearbeitung
afus GmbH mit Einsatz bei Standard Life Assurance Limited, Frankfurt am Main
- Bearbeitung und Betreuung der Vertragsbestände
2 Jahre, Nov. 2010 - Okt. 2012
Schaden-Sachbearbeiter im Bereich Kraftfahrzeug-Schaden
VHV insurance services GmbH, Berlin
- fallabschließende Bearbeitung von Kraftfahrzeughaftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden - Schadensteuerung und Schadenmanagement
2 Jahre, Juli 2008 - Juni 2010
Sachbearbeiter im Bereich Vertriebssupport
EFC AG, Frankfurt am Main
- Vertriebssupport und direkter Ansprechpartner für den Außendienst sowie der Endkunden - Erstellung von Vertragsangeboten; Bearbeitung und Betreuung der Vertragsbestände - Abwicklung der Nebenbuchhaltung - Optimierung der Geschäftsprozesse
1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2008
Kundenbetreuer Sach-Schaden
R+V Allgemeine Versicherung AG, Frankfurt am Main
- Bearbeitung von Sachschäden - Beauftragung von Regulierungsbeauftragten und externen Sachverständigen - Ablehnung von unberechtigten Ansprüchen - Einleitung und Durchführung von Regressansprüchen
Ausbildung von Ihtezaz Saleem
8 Jahre und 6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2018
International Management
Fachhochschule für Ökonomie und Management (FOM)
Bachelor of Arts International Management
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2004 - Jan. 2007
Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft
IHK Frankfurt am Main
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen