Ines Stiefbold
Bis 2021, Bereichsleiterin Promo, Lyreco Switzerland AG
Zürich, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Ines Stiefbold
Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022
Account Executive DACH
Zuora, Inc.
Stärkung von Brands durch relevante und individuelle Werbeartikel: Führen von 8 Mitarbeitern; Einkauf und Partnermanagement; Customer Relationship Management: Aufbau und Pflege von Accounts; Sales Excellence: Verantwortlich für die Planung und die Durchführung von Sales- und Marketing-Aktivitäten.
3 Jahre und 11 Monate, März 2016 - Jan. 2020
Head of Sales Development
Clear Channel Schweiz AG
Teamleitung; Sales Excellence Themen wie CRM, Planung und Controlling, Sales Funnel, Frühwarnsystem, Potenzialanalysen; Sales Support; Planung und Steuerung von Sales Marketing Initiativen; Servicedifferenzierung; Prozess- und Schnittstellenmanagement
5 Jahre und 1 Monat, Feb. 2011 - Feb. 2016
Abteilungsleiterin Service Operations / Customer Relations
Mercedes-Benz Schweiz AG
Budget- und Personalverantwortung für die Abteilung; Verantwortung für Planung, Abwicklung und Controlling von Serviceleistungen (u.a. Garantie&Kulanz, Servicevertrag); Verantwortung für Beschwerdemanagement und Pannenservice; Projektleiterin, u.a. in den Bereichen Kundenloyalität, Telematik-Dienstleistungen, Wachstumspotenziale und CRM
2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2009 - Jan. 2011
Teamleiterin After Sales Marketing
Mercedes-Benz Schweiz AG
1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2007 - Dez. 2008
Stellvertretende Teamleiterin
Mercedes-Benz Schweiz AG, After Sales Marketing Strategie/Entwicklung/Netz
Stellvertretende Teamleiterin, zuständig für operative Planungen, Zielvereinbarungen ggü. gesamten Daimler Retail im After Sales, Entwicklung und Pflege von Controlling-Tools, Projekt-Mitglied "CSI No. 1"
6 Monate, Sep. 2006 - Feb. 2007
Praktikantin
Dr. Ing. h.c. F. Porsche Aktiengesellschaft
Zuständig für Cost Of Ownership und Unterstützung bei der Porsche Assistance Abwicklung, Projekt "Porsche After Sales Quality Awards"
7 Monate, Sep. 2005 - März 2006
Praktikantin
DaimlerChryslerSouth East Asia
Organisation des Kundenevents sowie damit verbundene Kundenbetreuung anläßlich des Formel 1 Grand Prix 2006 in Malaysia, Konzeption und Durchführung der Markeneinführung "Mercedes-Benz S-Klasse" in Süd-Ost-Asien
Ausbildung von Ines Stiefbold
Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2018
International Executive MBA
Universität St. Gallen
4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2002 - Feb. 2007
Hochschule Reutlingen, School of International Business
Marketing und Management
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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Spanisch
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Französisch
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