Jan Ballandies
Angestellt, IT-Service Manager, Computacenter AG & Co. oHG
Hannover, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Jan Ballandies
9 Monate, Juni 2019 - Feb. 2020
IT - Projektmanager (Junior)
Wienerberger Deutschland Service GmbH
4 Jahre und 9 Monate, Sep. 2014 - Mai 2019
1st Level Support
Wienerberger Deutschland Service GmbH
Tätigkeitenfeld: Technischer Support im 1st Level, 2nd Level Bereich, Leitung IT Einkauf, Planung & Durchführung von lokalen IT Projekten, ITSM (ServiceNow) Ticket & Change Einführung, Aufbau Ressourcenmanagement + Steuerung, Aufnahme und Aufbau eines Projektportfolios, Ermittlung und Darstellung von KPI's, Begleitung des IT Leiters bei Budgetplanung.
2 Monate, Juli 2014 - Aug. 2014
Service Techniker
Freitag & Böker oHG
Service Techniker für Druck und Kopiersysteme
Ausbildung von Jan Ballandies
4 Monate, Feb. 2014 - Mai 2014
Technik (Lehramt)
Fachoberschule Technik - BBS | ME Otto- Brenner Schule
Technik (Lehramt)
3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2014
Ausbildung: Informationselektroniker FR: Bürosystemtechnik, Gesellenbrief
Ricoh Deutschland GmbH und MMBBS
Tätigkeitenfeld: Produktsupport & Reparatur, Kundenberatung und Betreuung, Installation und Rollout der Kopier & Drucksysteme Gewonnene Schulungen: Produktschulungen, Kommunikationstraining und Kundenbegeisterung, MTA Networking Fundamentals
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend