Jasmin Matzke

Angestellt, Bankkauffrau / VOBA@ON, Volksbank Herford-Mindener Land eG

Spenge, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikation
Vertrieb
Beratung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Akquise
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Engagement
Ganzheitliches Denken
Schnelle Auffassungsgabe
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Begeisterungsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Jasmin Matzke

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Okt. 2022

    Bankkauffrau / VOBA@ON

    Volksbank Herford-Mindener Land eG
  • 3 Jahre und 4 Monate, Juli 2019 - Okt. 2022

    Kundenberaterin Privatkunden

    Volksbank Bad Oeynhausen-Herford eG

    davon 2 Jahre in Elternzeit

  • 2 Jahre, Juli 2017 - Juni 2019

    Kundenberaterin

    Volksbank Halle/Westf. eG
  • 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2017

    Sachbearbeiterin Kunden- & Kontenverwaltung

    VR BankenService GmbH jetzt Servicecope AG

    Sachbearbeiterin in der Kunden- und Kontenverwaltung

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2015 - Dez. 2016

    Privatkundenberaterin

    Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg

    Kundenberatung (Sparkassenfinanzkonzept) und Kundenservice Wertpapierqualitätsprogramm Multiplikator "Kontowechselservice" Ausbildungspatin

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2015

    Service-/Kundenberaterin

    Volksbank Halle/Westf. eG

    Bis 05/15 Serviceberaterin, anschließend Kundenberaterin ganzheitliche genossenschaftliche Kundenberatung und Kundenservice Ausbildungspatin

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2013 - Aug. 2014

    kaufmännische Angestellte

    Euromont GmbH

    Neukundenakquise, Bestandskundenbetreuung, Bewerberaktivierung, Personalbeschaffung, Firmenbesichtigungen, Disposition und Einsatzbegleitung, Übernahme und Unterstützung des Backoffice, (Terminplanung, Korrespondenzen, Aufbereitung und Verarbeitung von Datenmaterial, Aktenführung)

  • 2 Jahre und 11 Monate, Jan. 2010 - Nov. 2012

    Versicherungsfachfrau

    Volksfürsorge AG Vertriebsgesellschaft für Vorsorge- und Finanzprodukte

    Kundenberatung/-Betreuung und Neukundenakquise, Unterstützung des Backoffice/Filialleiters. (Vorbereitung von Schulungen, einschließlich der Vorbereitung von Datenmaterial, Vorträgen etc.), Aktive Entwicklung von Vertriebsstrategien, Selbstständige Erarbeitung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen für neue Mitarbeiter, Angebotserstellung, Vetrieb/Verkauf. 01.2010 - 06.2011: Vetriebsassistentin zur Prüfungsvorbereitung.

Ausbildung von Jasmin Matzke

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2007 - Jan. 2010

    Bankenwesen

    Sparkasse Bielefeld

    Kundenberatung, -betreuung, Vertrieb (Mitgestaltung von Vertriebsideen), Gesonderter Einsatz: Kundenservicecenter, Bausparcenter und Versicherungsabteilung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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