Jasmina Dzanic
Angestellt, Executive Assistant Social Media, Marsh Austria GmbH
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Jasmina Dzanic
3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2018 - Juni 2021
Customer Service Agent & Supply Chain Footwear
Lacoste Germany GmbH• Kundenbetreuung inklusive Reklamationsbearbeitung • Bearbeitung von Vor-und Nachbestellungen • Pflege der Stammdaten, Rabatte, Zahlungsziele • Erstellen von Präsentationen & Materialzusammenstellungen • Überprüfung Lagerbestände • Koordination mit Logistik und Lager
• Schriftliche und mündliche Korrespondenz mit dem Headquarter in Paris-Frankreich, Filialniederlassungen, Kollegen im Außendienst in Deutschland, Österreich, Schweden, Dänemark und der Schweiz • Übersetzungstätigkeiten – Französisch, Englisch, Serbisch, Bosnisch und Deutsch • Verhandlungs- und Gesprächsdolmetschen • Allgemeine Büroorganisation • Office Management • Reise Management • Event Management
4 Jahre und 6 Monate, Apr. 2012 - Sep. 2016
Dozentin FR & EN
bfz München
• Vorbereitung des Unterrichtsmaterials • Erstellung von Stundenplänen • Gruppen- und Einzelunterrichtdozentin • Korrigieren von Hausaufgaben und Tests
1 Jahr und 10 Monate, Mai 2014 - Feb. 2016
Bar Manager
Café am Nordbad
• Restaurantleitung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Durchführung von Veranstaltungen und Caterings als leitende Mitarbeiterin – Annahme und Ausarbeitung sowie Durchführung von Festlichkeiten und Veranstaltungen • Wareneinkauf sowie Warenbestandskontrolle • Beratung der Gäste bei Reservierungen und Veranstaltungen
• Kundenberatung und Betreuung • Kassiertätigkeiten • Tätigkeiten im Bereich Lager und Visual Merchandising
4 Monate, Dez. 2009 - März 2010
Front Office Manager
Atrium Health
• Neukundenanlage und Einführung in das Studio • Leitung von Einzel-und Gruppenkursen • Erstellung von Ernährung- und Trainingsplans
1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2008 - Mai 2009
Sales Representative
SWITEL
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Kreditbedingungen, Produkten & Preisen • Erstellung von Preisplänen für Werbeaktionen, Verträge und Angebote • Erstellung wöchentlicher und monatlicher Berichte
6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2007
Front Office Team Manager
Marriott Hotel
• Organisation aller Reservierungen, Meetings, Events • Bestellungen für Front-Office, Küche und Reinigungspersonal • Barmanagement inklusive Frühstücksbetreuung • Webseitenpflege, Informationen, Preise, Dienstleistungen
Ausbildung von Jasmina Dzanic
5 Jahre und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2016
Wirtschaft und Recht
Fachhochschule des SDI München - Hochschule für Angewandte Sprachen
Übersetzen und Dolmetschen / Französisch, Englisch, Fachrichtung Wirtschaft in Recht. Äquivalenzprüfung in bosnischer Sprache
3 Jahre und 9 Monate, Sep. 2003 - Mai 2007
Maschinentechnik
Technische Fachschule
Technisches Zeichnen und Konstruieren
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
SerboKroatisch
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