Jens Schuffenhauer

Globale Steuerung der Bereiche Finanzen, Controlling, Human Resources, Kommunikation, Change Finanzielle Steuerung der weltweiten Organisation Definition der globalen HR Strategie, Personalpolitik, Talent-Management Risikomanagement, Compliance und Datenschutz

Gründung der Shared Service Tochter der Lufthansa Gruppe, Konzeption und Implementierung der kaufmännischen Strukturen und Prozesse.

Geschäftsführer der Dachgesellschaft des internationalen Service-Center-Verbundes der Lufthansa mit weltweit sieben Standorten, 1.800 MA. Operative Verantwortung für den weltweiten Kundenservice der Unternehmen der Lufthansa Group. Globale Verantwortung für die Funktionen Key Account Management, Human Resources, Finanzen, Kundenservice, Qualität und IT. Restrukturierung der Gruppe und Aufbau eines globalen Headquarters mit Standort in Berlin und Kapstadt.

Geschäftsführer der deutschen Standorte der Kundenservice-Tochter der Lufthansa Group. Konzerngebundene Unternehmen zur Erbringung von Shared Service Leistungen für Vertrieb und Kundenservice der Lufthansa Group, 500 MA. Zentralisierung der Steuerungs- und Supportfunktionen (Finanzen-/Controlling, Human Resources, Operations, IT).

Konzerngebundenes Unternehmen zur Erbringung von Vertriebs- und Kundenserviceleistungen der Lufthansa Group, 200 Mitarbeiter. Finanzielle und operative Führung der Gesellschaft.

Einstellung, Betreuung und Beratung des Top-Managements des Lufthansa Konzerns im In- und Ausland.

Konzeption, Durchführung und Moderation von Führungskräfte- und Nachwuchsentwicklungsprogrammen der Lufthansa Gruppe

Personalmanagement für die oberen Führungskräfte und Geschäftsführer im Lufthansa Konzern

Produktionsbetrieb der Mannesmann Rexroth Gruppe, ca. 1.000 Mitarbeiter. Personalmanagement für kaufmännische und gewerbliche Angestellte.

Durchführung von HR Projekten

Personalwesen und Marketing, Diplomarbeit in Personalwesen