Joana Kappen
Angestellt, Teamlead Customer Success & Pay DACH, Phorest Salon Software
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Joana Kappen
Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juni 2023
Teamlead Customer Success & Pay DACH
Phorest Salon SoftwareTeam Lead Grow (Customer Success, Feature Adoption, Churn Prevention, Health Scores...)
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2021 - Jan. 2022
Business Advisor
Phorest Salon Software
Customer Success Management im Bereich für den bereits bestehenden oder ehemaligen Kundenstamm
1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2017
Sales Manager - Expertin für innovative Immobilienvermarktung
Ogulo GmbH2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2013 - März 2016
Mitarbeiterin im Verkauf und Beratung
Krüger Hannover GmbH & Co. KGDas Kreieren und Zusammenstellen von hochwertigen Badaustattungen mit technischen Hintergründen.
2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2010 - Apr. 2013
Kauffrau für Veranstaltungen
Event Oase Hannover
Ausbildung
Ausbildung von Joana Kappen
1 Jahr, Apr. 2009 - März 2010
Sprachcollege
Golders Green College UK
Kauffrau für Veranstaltungen
BBS14 Hannover
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen