Johannes Heigl
Angestellt, Global Service Manager IORT, Carl Zeiss Meditec AG
Oberkochen, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Johannes Heigl
Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2016
Global Service Manager IORT
Carl Zeiss Meditec AG
- Leitung und Verantwortung des Technischen Service sowie der Service-Logistik im Geschäftsbereich Radiotherapie - Planung und Weiterentwicklung der mittel- und langfristigen Service-Strategie - Globale Umsetzung von Maßnahmen in Zusammenarbeit mit Vertriebsgesellschaften und Distributoren - Definition, Analyse und Optimierung von Service-Logistik-Prozessen - Personalführung
Bis heute 9 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2014
Service Product Manager
Carl Zeiss Meditec AG
Eingesetzt im Service Product Marketing für Operationsmikroskope: - Mitarbeit in Entwicklungsprojekten (Ophtalmologische Chirurgie und Mikrochirurgie) - Betreuung von produktübergreifenden Videolösungen im Lebenszyklus - Konzeption von Ersatzteilstrategien - Durchführung von Serviceeinsätzen nach Eskalation
Bis heute
Service Product Manager
Carl Zeiss Meditec AG
9 Monate, Jan. 2014 - Sep. 2014
2nd Level Support Engineer
Carl Zeiss Meditec AG
Eingesetzt im 2nd Level Support für Operationsmikroskope: - Technischer Support für Ophtalmologie-Produkte - Unterstützung bei der Markteinführung neuer Produkte - Konzeptionelle Vorbereitung und Durchführung von theoretischen und praktischen Schulungen für interne und externe Kunden
1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2011 - Sep. 2012
Junior Service Product Manager
Carl Zeiss Meditec AG
Externer Mitarbeiter über Ferchau Engineering GmbH; Eingesetzt im Service Product Marketing für Operationsmikroskope: - Erstellen von Service-Anweisungen und Trainings-Unterlagen - Definition und Sicherstellung von Service-Anforderungen - Definition von Ersatzteilen - Anwendungsentwicklung für Vertrieb und Feld-Techniker - Beaufsichtigung und Unterstützung von Installationen im Ausland
1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2010 - Juli 2011
Werkstudent
Harman/Becker Automotive System GmbH
Betreuung von Langzeit-Softwaretests in der BMW Produktentwicklung: - Entwurf und Aufbau von Testsystemen für automatisierte Langzeittests - Planung und Durchführung von Langzeittests für Seriengeräte - Implementierung von Skripten zur automatisierten Test-Auswertung - Auswertung von Fehleranalysen
Ausbildung von Johannes Heigl
1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2012 - Okt. 2013
Engineering Management
University of York
Management and Marketing of Technologies, Project Management, Law in Engineering Management, Accounting and Finance, International Finance, International Business, Enterprise, Corporate Governance & HR Management
4 Jahre und 7 Monate, Okt. 2006 - Apr. 2011
Telekommunikations- und Medientechnik
Universität Ulm
Elektrotechnik, Informationstechnik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Latein
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