Johannes Sprenger

Angestellt, Area Manager, Carglass® Deutschland

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Management
Vertrieb
Complaint Management
Menschlichkeit
Recruiting
Changemanagement
Begeisterungsfähigkeit
Umgang mit Behinderten
Kundenzufriedenheit
Organisation
Ruhe und Überblick
Flexibilität
Handwerkliches Geschick
Fleiß
Kundenbetreuung
B2B
B2C
Handwerk
Training on the job
Verkauf
Führung
Key Account Management
Verantwortungsbewusstsein
Akquise

Werdegang

Berufserfahrung von Johannes Sprenger

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Aug. 2022

    Area Manager

    Carglass® Deutschland
  • 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2019 - Juli 2022

    Regionalleiter

    chicco di caffè GmbH

    +Verantwortung von 16 Kaffeebars und ca. 50 Mitarbeitern +Personalverantwortung, -planung und -auswahl +Verantwortung der Einhaltung von Standards hinsichtlich Produkt, Service, Hygiene etc. +Key Account Management +Verantwortung für den Ertrag und die Kosten in der Region inklusive Budgetverwaltung +Steigerung der Umsätze aus bestehenden Flächen +Beschwerde Management

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2018 - Nov. 2019

    Branch Manager Flagship Store München

    Carglass® Deutschland

    +Verantwortung für 19 Mitarbeiter +Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern +Personalplanung und Urlaubsplanung +Einhaltung aller vorgegebenen Standards +Marketing +Kundenzufriedenheit +Erreichung von vorgegebenen Kennzahlen +Teambuilding +Recruiting +Personalgespräche +Kundenbeschwerden

  • 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2017 - Okt. 2018

    Filial-Gebietsleiter München West

    Carglass® Deutschland

    +Verantwortung für 9 Mitarbeiter +dezentrale Führung von 3 Standorten +Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern +Personalplanung +Einhaltung aller vorgegebenen Standards +Marketing +Kundenzufriedenheit +Erreichung von vorgegebenen Kennzahlen +Teambuilding +Kundenbeschwerden

  • 4 Monate, Jan. 2017 - Apr. 2017

    Leiter Service Center

    Carglass® Deutschland

    +Verantwortung für 3 Mitarbeiter +eigenverantwortliche Leitung eines Standortes +Führung und Weiterentwicklung eines Teams +Verkaufs- und Beratungsgespräche +Einhaltung aller Standards im technischen und administrativen Bereich +Arbeitsplanung +Erstellung von Rechnungen +Verwaltung von Kundengeldern

  • 3 Jahre, Jan. 2014 - Dez. 2016

    Service Springer

    Carglass® Deutschland

    +Außendienst und Innendienst in der Region Bayern +Einhaltung aller Standards im technischen und administrativen Bereich +Durchführen von Montagen und Steinschlagreparaturen +Verkaufs- und Beratungsgespräche +Erstellung von Rechnungen +Verwalten von Kundengeldern +Disposition +Erstellung der eingehenden Aufträge +Rufbereitschaft

  • 5 Monate, Aug. 2013 - Dez. 2013

    Leiter Mobile Branch

    Carglass® Deutschland

    +Verantwortung für 1 Mitarbeiter +eigenverantwortliche Leitung eines Standortes +Durchführen von Montagen und Steinschlagreparaturen +Verkaufs- und Beratungsgespräche +Arbeitsplanung +Qualitätskontrolle +Einhaltung aller Standards im technischen und administrativen Bereich

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2011 - Juli 2013

    Service-Monteur Fahrzeugglas

    Carglass® Deutschland

    +Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben +Kundenberatung +Auftragsannahme +Fahrzeugrückgabe +Erstellung von Rechnungen +Verwalten von Kundengeldern +Disposition +Lagertätigkeiten

  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2009 - März 2011

    Schichtführer

    McDonald's Deutschland

    +Aus- und Weiterbildung +Koordination von Arbeitsabläufe +Personalführung +Lebensmittelsicherheit +Warenannahme +Inventur +Umsatzsteigerung +Marketingmaßnahmen +Ertragskontrollen +Einhaltung von Standards +Reklamationen

Ausbildung von Johannes Sprenger

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2006 - Feb. 2009

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    Städtische Berufsschule für das Hotel-, Gaststätten- und Braugewerbe

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2006 - Feb. 2009

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    McDonald's Deutschland

    +Berufsausbildung +Arbeits- und Tarifrecht +Aufbau und Organisation eines Ausbildungsbetriebes +Arbeitssicherheit +Umweltschutz +Service am Gast +Zubereitung und Verkauf +Personalrecht +Lebensmittelrecht +Produkthygiene +betriebliche Abläufen +Mitarbeiterschulungen +Büroorganisation +Warenwirtschaft +Werbung und Marketing

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2006

    Realschule Puchheim

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Rumänisch

    Grundlagen

Interessen

Familie
Harley-Davidson
Automobilindustrie
Barbecue and Grilling
Musikinstrumente
Gitarre
Hunde
Outdoor

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z