Jovana Serdar-Neupane
Bis 2024, Pflegedienstleiter, Pflegestern Seniorenservice gGmbH
Abschluss: Leitung einer Wohn-/ Pflegegruppe in Pflegeeinrichtungen, Hans-Weinberger-Akademie der AWO e.V.
Markt Schwaben, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Jovana Serdar-Neupane
Personalplanung, Sicherstellung der Einhaltung von Dienstplänen und Arbeitszeiten Mitarbeitergespräche Entwicklung und Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung der Pflegequalität Dokumentation und Berichterstattung über die Pflegequalität Fachliche Anleitung und Beratung der Pflegekräfte Durchführung von Pflegevisiten und Pflegeberatungen Kommunikation mit Angehörigen und Betreuern Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten und anderen Berufsgruppen
4 Jahre und 2 Monate, Apr. 2019 - Mai 2023
Pflegefachkraft
Domicil - Seniorencentrum Einsteinstraße GmbH
Durchführung der direkten und indirekten Pflege auf der Grundlage der Vorgaben des Trägers zur Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität Begleitung von Visiten, Kontakt zu Angehörigen und Bezugspersonen Umsetzung ärztlicher Anordnungen Verabreichung von Medikamenten Durchführung prophylaktischer Maßnahmen nach Anweisung Mündliche und schriftliche Weitergabe von Berichten und bewohnerbezogenen Beobachtungen
2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2016 - März 2019
Examinierte Altenpflegefachkraft
Luise-Kiesselbach-haus
3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2012 - Aug. 2016
Azubi Altenpflege
Luise-Kiesselbach-haus
3 Monate, Jan. 2014 - März 2014
Pflegehelfer in der ambulanten Pflege
KWA Georg-Brauchle-Haus
2 Monate, Sep. 2013 - Okt. 2013
Pflegehelfer
Isar-Amper-Klinikum München-Ost
im Bereich Spezial- und Gerontopsychiatrie
1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2012
Altenpflegerin
Luise-Kiesselbach-haus
Ausbildung von Jovana Serdar-Neupane
6 Monate, Juli 2020 - Dez. 2020
Pflegemanagement
Hans-Weinberger-Akademie der AWO e.V.
SOZIALE FÜHRUNGSQUALIFIKATIONEN.: Kollegiale Beratung und Coaching, Teamentwicklung, Rollenkompetenz ÖKONOMISCHE QUAL.: Sozial- und Gesundheitsökonomie,Marketing und Öffentlichkeitsarbeit ORGANISATORISCHE QUAL.: Personal/Beschwerdemanagement. STRUKTURELLE QUAL.: Betriebsbezogenes/Arbeits Recht
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2018 - Dez. 2019
Pflegemanagement
Hans-Weinberger-Akademie der AWO e.V.
- Führungsethik, Kommunikation als Führungsaufgabe, Change-/Konfliktmgmt., Personalführung, .. - Allgemeine/Spezielle BWL, Controlling - Organisation und Netzwerkarbeit, Qualitätsmgmt., Einbeziehung von Angehörigen und Ehrenamtlichen - Angewandte Pflegewissenschaft, Allgemeines-/Sozialrecht
2012 - 2016
Berufsschule für Altenpflege, Heimerer GmbH, München
2003 - 2007
Handel, Gastronomie und Tourismus
Berufsfachschule Gradiška
1995 - 2003
Soziale Arbeit
Grundschlule, Gradiska, Bosnien
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Bosnisch
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