Julia Berblinger

Angestellt, Teamlead Customer Success, HRworks GmbH

Freiburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektplanung
Projektmanagement
Problemlöser
kundenorientiertes Denken
Verbindlichkeit
hohes Engagement
kundenorientiert
Auslandserfahrungen
Führungserfahrung
Teamleitung
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Verkaufstalent

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Berblinger

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2022

    Teamlead Customer Success

    HRworks GmbH
  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    Senior Customer Success Manager

    HRworks GmbH
  • 8 Jahre und 3 Monate, Okt. 2012 - Dez. 2020

    Consulting

    HRworks GmbH

    • vollständige Organisation des Implementierungsprojekts für den Kunden • Einführung und Konfiguration von HRworks entsprechend der Kundenbedürfnisse • Organisation und Durchführung von Trainings, Workshops und E-Learning Formaten • Schnittstelle zwischen Kunden, Produktmanagement und Entwicklung bei der Umsetzung neuer Funktionen und Themen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2011 - Sep. 2012

    Product & Implementation Manager

    Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH

    Betreuung der nationalen und internationalen Reisebüropartner für Onlinebuchungs- und Reisekostenabrechnungssoftware, Implementierung der Software bei nationalen und internationalen Kunden, Durchführung von Schulungen und Produktpräsentationen vor Ort oder online

  • 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2011

    Diplomandin

    BTS Reisecenter

    Thema: Markteinführung eines web-basierten Reisebestellsystems für Geschäftsreisen am Beispiel von BTS ReiseCenter GmbH: Ausarbeitung eines Marketingkonzepts, Unterstützung des Geschäftsführers bei Sonderprojekten im Marketing

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2006 - Juli 2010

    Reiseverkehrskauffrau

    Berchtold's Autoreisen und Reisebüro GmbH&Co KG

    Beratung und Buchung von Pauschalreisen, Flügen, Abrechnung der Leistungen, Kundenbetreuung, Ausarbeitung von speziellen Angeboten

  • 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2009

    Praktikant

    Schwarzwald Tourismus GmbH

    Mitarbeit in den Bereichen Marketing und Messen, Erstellung von mehreren Broschüren analog des Themenmarketings, Vorbereitung und Teilnahme an Messen

  • 2 Monate, Aug. 2007 - Sep. 2007

    Tourguide & Weinberatung

    Pelee Island Winery & Wineyards Inc., Ontario, Kanada

    Beratung und Verkauf von Wein, Mithilfe im Catering, Tourguide, Durchführung von Weinproben, Organisation von Veranstaltungen

  • 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2003 - Sep. 2006

    Travel Agent

    Carlson Wagonlit Deutschland GmbH

    Planung und Organisation von Geschäftsreisen, Buchung der einzelnen Leistungsträger, Reisekostenabrechnung im Backoffice-System, Ausarbeitung komplexer Angebote

Ausbildung von Julia Berblinger

  • 6 Monate, Feb. 2009 - Juli 2009

    Tourismus

    EUSA Sevilla

    Auslandssemester

  • 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 2006 - Mai 2011

    Internationales Tourismusmanagement

    Hochschule Kempten

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Reisen
Musik machen und hören
Joggen
Ski fahren

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z