Jutta Hermes
Angestellt, Empfangsassistent, kbo-Heckscher-Klinikum gGmbH
München-Lehel, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Jutta Hermes
Empfang, Telefon, Fuhrparkverwaltung, Vermietung der Konferenz- und Freizeiträume, Korrespondenz
Empfang, Telefon, Korrespondenz, Fuhrparkverwaltung, Statistiken
Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit März 2017
Kursassistentin angewandte Stimmphysiologie
Klangwelt /Lichtenberger Institut für angewandte Stimmphysiologie
Assistenz der Stimmtherapeuten nach der Lichtenberger Methode, RImini/IT - jetzt Künstlerhaus Leonrod, München. Kundenberatung bezüglich Art der Fortbildung und Kosten, wochenweise. Der Kundenstamm bzw. die Studierenden sind Professoren, Referenten, Lehrer, Trainer, Schauspieler, Radiosprecher, Redner, Sänger und Menschen mit Sprachfehlern und Stimmproblemen.
1 Jahr, Okt. 2020 - Sep. 2021
Assistentin Personalwesen bei einer Einrichtung der AWO
Perspektive - ProNova
Empfang, Telefon, Kundenberatung, Statistiken, vorbereitende Gehaltsabrechnung
9 Monate, Mai 2018 - Jan. 2019
Reservation Agent
AZIMUT Hotels - Azimut Munich City East und Vi Vadi Hotels München
Urlaubsvertretung wochenweise: Einzel- und Gruppenreservierungen, Verkauf, Upselling, Zusammenarbeit mit Agenturen, Gästeberatung, Überwachung der optimalen Belegung, Unterstützung des Empfangs, Optimierung meiner Ausbildungen in Opera, PROTEL, Call Center für Reservierungen, Travel Click und Hotel Kid
31 Jahre und 9 Monate, Juli 1983 - März 2015
Assistentin Training und Personalentwicklung
MSD
Organisation / Verkauf von Trainings, Weiterbildungsseminaren, Coachings, Incentives Teilnehmer- / Kundenberatung Erstellung von Präsentationen / E-Learnings Inhaltliche Entwicklung und Pflege von Datenbanken Basis: MS Office Paket und SAP (Einkauf/Rechnungsprüfung)
1981 - 1983
Empfangsmitarbeiterin
Hotel Luxor, Italien, Holiday Inn City-Centre, München, Mercure - Orbis Hotel
Vor der Hotelfachschule absolvierte ich 3 Monate Emfpangstätigkeit in einem Saisonhotel in Jesolo bei Venedig. Nach Abschluss der Hotelfachschule folgte eine Ausbildung im Holiday Inn (damals Penta Hotel), München Hochstr. sowie eine kurze Empfangstätigkeit in einem neu erbauten Orbis Hotel (heute Mercure Neuperlach).
Ausbildung von Jutta Hermes
1 Jahr, Sep. 1980 - Aug. 1981
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Steigenberger Akademie und Hotelberufsfachschule, Bad Reichenhall
Theoretischer Unterricht inkl. Sprachen sowie praktische Wochen im Empfangs- und Bürobereich sowie Küche, Bar und Service
- Bis heute
Arbeitspsychologie, Marketing, Projektmanagement, IT
Wirtschaftsakademie Bayern: bfz München (2015-2016) und Agentur TERTIA (2018)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Fließend
Französisch
Grundlagen