Karen Pelak
Angestellt, Assistant Manager / Front Office Manager, Euro Youth Hotel
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Karen Pelak
Bis heute 16 Jahre und 5 Monate, seit 2008
Assistant Manager / Front Office Manager
Euro Youth Hotel
Organisation/Kontrolle Ablauf Rezeption in vollem Umfang; umfassende Betreuung/Beratung der Gäste in allen Bereichen (Zielgruppe: Backpacker aus aller Welt, Alter: 18-60 Jahre); Bearbeitung aller Arten von Reservierungen (E-Mail, Online, Telefon; Gruppen, Einzelgäste); Marketing-Maßnahmen mitentwickeln und umsetzen; Übersetzungen; Mitwirken bei Hostel-Netzwerk Europe's Famous Hostels; Ausbildung neuer Mitarbeiter, Kommunikation, Projektarbeit
2001 - 2008
Kundenbetreuung Konfektion
Metro C&C
2000 - 2001
Kundenbetreuung
Schoeller Design GmbH
Ausbildung von Karen Pelak
1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2015 - März 2017
Gastgewerbe (Hotellerie & Gastronomie)
IHK München - Fachwirt-Abschluss
Inhalte z.B. BWL, VWL, Unternehmesführung, Gästeorientierung/Marketing, branchenbezogenes Management/Recht, gastro. Angebotsformen. Neben der vollen Berufstätigkeit absolviert - Durchhaltevermögen, Belastbarkeit, Zielorientierung.
2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2010 - Aug. 2013
Romanistik/Sprache, Literatur, Kultur
Ludwig-Maximians Universität
2008 - 2010
Tourismus Management
Hochschule München
2005 - 2008
Übersetzerin
Fremdspracheninstitut München
Hauptsprache: Spanisch, Fachgebiet Wirtschaft Zweitsprache: Englisch
Romanistik
Ludwig Maximilians Universität
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Polnisch
Gut
Portugiesisch
Grundlagen
Spanisch
Fließend