Karolin Doppstadt

Angestellt, Teamleiterin Customer Request Processing, Consors Finanz BNP Paribas

Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Recruiting
Bankwissen
Veranstaltungsplanung
Büroorganisation
Präsentationen
Personalsachbearbeitung
Assistenz
Training
Sekretariatsaufgaben
Öffentlichkeitsarbeit
Verwaltung
Business Operations
Kommunikation
Projekte
Coaching
Koordination
Trainingsanalyse
Einarbeitung von Mitarbeitern
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenbindung
Vertrieb
Kundenservice
Weiterentwicklung von Mitarbeitern
Bewerbermanagement
Fachtraining
Planung
Organisation
E-Learning
Kundenorientierung
Kaufmännische Ausbildung
Kundenbetreuung
Begeisterungsfähigkeit
Verkauf
Kundenzufriedenheit
Customer Experience Management
Projektmanagement
Bank
Teamleitung
Personalführung
Finanzdienstleistungen
After Sales Management
Organisationstalent
Führungserfahrung
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Fachkompetenz
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Karolin Doppstadt

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Sep. 2022

    Teamleiterin Expert Team Customer Request Processing

    Consors Finanz BNP Paribas

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juni 2021

    Teamleiterin Customer Request Processing

    Consors Finanz BNP Paribas

  • 8 Monate, Okt. 2020 - Mai 2021

    Customer Experience Manager

    Consors Finanz BNP Paribas

  • 4 Jahre und 6 Monate, Mai 2016 - Okt. 2020

    Trainer Customer Service Operations

    Consors Finanz BNP Paribas (vormals Commerz Finanz Services GmbH)

  • 1 Jahr und 2 Monate, März 2015 - Apr. 2016

    Trainingskoordination

    Commerz Finanz Services GmbH

  • 4 Jahre und 8 Monate, Aug. 2010 - März 2015

    Assistentin Chief Operating Officer

    Commerz Finanz Services GmbH

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2007 - Aug. 2010

    Sachbearbeiter Verwaltung

    Commerz Finanz Services GmbH

  • 8 Monate, Jan. 2007 - Aug. 2007

    Bankkauffrau

    Stadtsparkasse Oberhausen

    Kundenservice Verkauf der Bankprodukte Beratungsgespräche

Ausbildung von Karolin Doppstadt

  • 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2004 - Aug. 2007

    Bankkauffrau

    Berufskolleg an der Lehnerstraße/ Stadtsparkasse Oberhausen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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