Katrin Rösing

Angestellt, Customer Success Manager, ThoughtSpot

Münster, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Projektmanagement
Customer-Relationship-Management
Digital Adoption
Digitale Transformation
Changemanagement
Produktentwicklung
Firmenkundenbetreuung
Office 365
Microsoft Office
MediaWiki
Kenntnisse in der Versorgungs- und Energiebranche
SAP
IS-U
Elektromobilität
Zuverlässigkeit
Kreativität
Flexibilität
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Teamgeist
Einsatzbereitschaft
Motivation
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Lernbereitschaft
Camtasia Studio
Adobe InDesign
Adobe Photoshop
Beratung
Digitalisierung
Projektplanung
Project Management Office
Management
BWL
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung
Customer Success
Data Analysis
Kommunikation
Key Account Management
Adoption

Werdegang

Berufserfahrung von Katrin Rösing

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Customer Success Manager

    ThoughtSpot
  • 3 Monate, Okt. 2022 - Dez. 2022

    Managerin

    c.con Management Consulting GmbH
  • 11 Monate, Nov. 2021 - Sep. 2022

    Teamleitung Services

    contexxt.ai GmbH

    Neu- und Weiterentwicklung des Adoption as a Service-Modell begleitend sowie ergänzend zu den bestehenden Produkten.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2021 - Sep. 2022

    Senior Consultant Digital Adoption

    contexxt.ai GmbH

    Begleitung auf dem Digitalisierungsweg, Unterstützung in der strategischen internen Kommunikation – um Ängste zu nehmen, Vertrauen zu schaffen und gemeinsame Erfolge erlebbar zu machen. Unser Weg ist die systematische Verankerung der anstehenden Veränderungen in den Köpfen und Herzen der Menschen.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2020 - Mai 2022

    Organisatorische Rückendeckung & strategische Entwicklung

    Gesellschaft für Zukunftsdidaktik gUG

    Die Koordination und Organisation der Gesellschaft für Zukunftsdidaktik sowie der hier zusammenkommenden digital-versierten und bildungs-affinen Menschen die den Bildungsweg von morgen mitgestalten möchten, gehören zu meinen Aufgaben. Das Ziel unserer Organisation ist es die Bildung von morgen nachhaltig zu verändern und mitzugestalten. Wir bieten einen unabhängigen Überblick über Möglichkeiten und Erfahrungen zur digitalen Bildung und sehen uns als erste Anlaufstelle für Interessierte.

  • 2 Jahre, Apr. 2019 - März 2021

    Consultant Digital Adoption

    contexxt.ai GmbH

  • 3 Jahre und 11 Monate, Mai 2015 - März 2019

    Spezialistin Vertriebsprozesse

    Stadtwerke Münster GmbH

    Weiter- und Neuentwicklung relevanter Angebots- und Vertriebsprozesse, sowie Entwicklung und Durchführung von Massenprozessen Zusammenarbeit für und mit dem Innen- und Außendienst sowie dem Key-Account-Management im Geschäftskundenbereich und regelmäßige themenspezifischer Schulungen und Workshops zu neuen Prozessen

  • 8 Monate, Apr. 2018 - Nov. 2018

    Projektleitung E-Mobilität

    Stadtwerke Münster GmbH

    Geschäftsfeld- und Produktentwicklung für den Endkunden / Privatkunden.

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2014 - Feb. 2018

    Duales Studium BWL - Bachelor of Arts

    Stadtwerke Münster GmbH

  • 4 Monate, März 2016 - Juni 2016

    Firmenkunden Innendienst

    Stadtwerke Münster GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2014 - Jan. 2016

    Ausbildung zur Industriekauffrau

    Stadtwerke Münster GmbH

Ausbildung von Katrin Rösing

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2020 - März 2021

    Kommunikation

    Institut für systemische Kommunikation und Veränderung

    Schwerpunkt der Ausbildung: Kommunikation, Selbstkompetenz und Sozialkompetenz.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2014 - Okt. 2017

    Betriebswirtschaftslehre

    VWA Münster

  • 10 Monate, Sep. 2014 - Juni 2015

    Betriebswirtschaftslehre

    Hansa Berufskolleg Münster

    Geschäftsprozesse, Wirtschafts- und Sozialprozesse, Steuerung und Kontrolle

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2018

    Betriebswirtschaftslehre

    Fachhochschule Münster

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Reitsport
Aikido
Reisen
Kochen
Hundesport
kreatives Schreiben
LARP

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z