Kilian Dischinger

Disziplinarische und fachliche Leitung der Direct Vertriebseinheit in Jettingen Ausarbeitung optimaler Arbeitsprozesse und Koordinierung Entwicklung von Planungskonzepten inklusive Besprechung mit Vorgesetzten und Umsetzung nach Freigabe Qualitätsmanagement Unterstützung anderer Abteilungen Mitarbeitereinsatzplanung fachliche Unterweisung und Beaufsichtigung von Mitarbeitern Einarbeitung neuer Mitarbeiter Kontaktpflege zu Geschäftspartnern, Kunden und Lieferanten

Definition von Anforderungen, die das Produkt erfüllen soll Optimierung von Geschäftsprozessen Festlegen von Zielen sowie Projektmanagement, um User Experience zu verbessern Testen der Funktionen der Lösung Erstellen von Materialien und Durchführung von Schulungen für Nutzerinnen und Nutzer

fachliche Verantwortung und Führung des Teams Koordination und Steuerung der täglichen Aufgaben Kundenbetreuung im B2B Key Account Segment inkl. Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen Ansprechpartner für Senior Management und Vertriebsleitung Störungs- und Eskalationsmanagement Weiterentwicklung von Kennzahlen, Reports und der CRM Kundendatenbank zur Sicherstellung der Zielerreichung Motivation, Beurteilung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter

Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller Akquisition und eigenständiger Ausbau von Kundenbeziehungen sowie die Betreuung von Key Accounts Beratung, Konzeption und Realisierung von IT-Projekten Führung der Verhandlungen bis zum Abschluss mit klarer Umsatz- und Ergebnisverantwortung

fachliche Führung des Innen­dienst-Teams Proaktive Sicherstellung von reibungs­losen Ab­läufen im Team und kontinuierliche Optimierung von Prozessen Aktive Steuerung des Tagesgeschäfts auf Basis von Kenn­zahlen und Aus­wertungen Technische Unterstützung unserer Kunden und des Vertriebs Erkennen von Kundenbedürfnissen und pro­aktives Ab- und Einleiten von Maß­nahmen Durchführung von Trainings, Schulungen und Workshops Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebs­leitung in operativen und strategischen Fragen

Aktiver, telefonischer Vertrieb im Inside Sales von IT Produkten, IT-Lösungen und Service Dienstleistungen gezielte Akquisition von Kundenpotentialen und intensiver Kontakt zu bestehenden Kunden Ausarbeiten und Verfolgen von Angeboten und Bearbeiten von Aufträgen Führung der Verhandlungen bis zum Abschluss mit Umsatz- und Ergebnisverantwortung aktives Verfolgen aktueller IT-Themen, Fortbildungen und Schulungen Teilnahme an Kunden- & Herstellerveranstaltungen

Direkte Kundenbetreuung und -kommunikation Zusammenarbeit mit CANCOM Abteilungen wie Solution Sales und Professional Service Organisation Agieren im IT-Channel Modell Hersteller und Distributoren Selbstständige Annahme, Erfassung und Abwicklung inhaltlich vielseitiger Anfragen in hoher Frequenz Verarbeitung der Kundenvorgänge im ERP und CRM Vorbereitung und Durchführung von Kosten- und Preiskalkulationen

Akquise von Neukunden Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen Generierung von Leads Kundenberatung per Telefon Selbständiges Arbeiten nach Zielvorgaben Stammdatenpflege in diversen Systemen

Be- und Entladen von Containern und Paketfahrzeugen, Sortieren von Paketen

Hardware-Beschaffung | IT-Dienstleister

Ausbildung