Kristin-Elisabeth Suerbier

• Ansprechpartner für alle Mitarbeiter*innen und Vorgesetzte bezüglich personalbetreuungsrelevanter Fragestellung • Durchführung der administrativen HR Tätigkeiten vom Eintritt bis zum Austritt – Erstellung von Verträgen, Bescheinigungen, Vertragsanpassungen sowie Zeugnissen • Planung, Begleitung und Umsetzung von Personalmaßnahmen • Durchführung betriebliche Mitbestimmung, Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat • Optimierung von HR-Prozessen und Unterstützung bei der Digitalisierung

•Unterstützung und Beratung des CHROs, der HR Service Managerin und der HR-Partner des Geschäftsbereiches bei der Steuerung, Gestaltung und dem Controlling sämtlicher Personalthemen •Vorbereitung und Begleitung von z.B. Entwicklungsprozessen, Beförderungsverfahren sowie Gehalts- und Bonusrunden •Unterstützung, Leitung und Mitarbeit in strategischen und operativen Projekten des Geschäftsbereichs •Verantwortung für Learning und Development / Weiterbildung für alle Deal Advisory Mitarbeiter

• Deutschlandweiter First Level Support bei HR-Fragen • Individuelle Beratung der Mitarbeiter, Führungskräfte und Bewerber • Themen: u. a. Recruiting-Prozesse, Mitarbeiterentwicklung, Berufsexamen, Gehaltsabrechnung, Zeitwirtschaft, Verträge, Zeugnisse • Umfangreiche Schulung neuer Kollegen zu o.g. Themen sowie SAP HCM • Enge Zusammenarbeit mit allen Bereichen der Personalabteilung und HR-Manager

• Einteilung und Kontrolle des Assistant Crew Pursers • Planung An- und Abreise sowie der Besatzung, Anmeldung bei den Agenturen in den verschiedenen Destinationen, Verwal-ten der Pässe und Dokumente der Crew, Kabinenvergabe • Betreuung der Mitarbeiter und Führungskräfte an Bord • Gehaltsabrechnung /Payroll sowie Auszahlung an Bord der NON EU Crew • Schnittstelle zwischen Human Resources landseitig und Schiff • Unterstützung bei disziplinarischen Maßnahmen

• Unterstützung des Crew Pursers • Erstellen und Bearbeiten der Transfer und Unterschriftenlisten • Annahme & Kontrolle der erforderlichen Check In Unterlagen

• Teamleiter des Rezeptionsteams • Erstellung der Dienstpläne • Beschwerdemanagement • Betreuung der Gäste: An- und Abreise, Weitergabe von Informationen, Devisenwechsel, Abrechnung, Kontrolle der Pässe und der Vollständigkeit in jedem Hafen

• Betreuung der Gäste: An- und Abreise, Weitergabe von Infor-mationen, Devisenwechsel, Abrechnung, Kontrolle der Pässe und der Vollständigkeit in jedem Hafen

• Betreuung der Gäste (An-und Abreise, Rechnungserstellung, Vorbereitung Gruppen, Reservierung, Kassenabrechnung)