Kurt Welsch

- Mitglied der Geschäftsführung, Country Leader Customer Support - Führungsverantwortung des operativen Geschäfts für Afrika - Verantwortung für die Planung, Vergabe und Erreichung der Umsatz- und Kostenziele, Organisationsentwicklung und Headcount-Planung - Aufbau einer Customer Success Management Organisation

 Verantwortung für die Führung des operativen Geschäfts für drei Regionen in EMEA: Zentral- und Südosteuropa, Russland inklusive Zentralasien und Afrika  Verantwortung für die Planung, Vergabe und Erreichung der Umsatzziele, Organisationsentwicklung sowie der Kostenkontrolle und Headcount-Planung  Aufbau einer Customer Success Management Organisation

 Verantwortung für die Gestaltung und Umsetzung verschiedener Salesprogramme zur Stärkung der Kundenbindung und zum Umsatzwachstum innerhalb von Customer Support Sales  Verantwortung für die strategische Organisationsentwicklung einer Vertriebsorganisation mit mehr als 350 Mitarbeitern  Entwicklung und Einführung von Business Development Methoden zur Erreichung zweistelliger Wachstumsraten

 Vertriebsleitung für strategische Großkunden von Oracle in ECEMEA (East&Central Europe, Middle East and Africa)  Verantwortung für die Organisationsentwicklung in boomenden Absatzmärkten wie Russland, Afrika sowie dem Mittleren Osten  Personalverantwortung für rund 70 Verkäufer  Mitglied der Geschäftsführung in Österreich

 Vertriebs- und Personalführung für den Geschäftsbereich Sun Services (Support, Schulung, Consulting) in fünf Ländern (AT, CZ, HU, PL, SK)  Personalverantwortung für mehr als 100 Mitarbeiter in Sales und Delivery  P&L Verantwortung, Mitglied der Geschäftsführung

 Verantwortung für Kundensupport, Consulting und Schulungsverkauf  Direkte Berichtslinie in die Geschäftsführung

 Verantwortung für den für den kompletten Dienstleistungsumsatz im Kundensegment Banken  Schwerpunkte: hochverfügbare Infrastrukturlösungen, eBusiness sowie eCommerce- Lösungen

 Verantwortung für den gesamten Serviceumsatz im Kundenbereich Banken und Versicherungen  Coaching der technischen Accountteams  Schwerpunkte meiner Arbeit waren die Bereich High-End-Server, Storage, Networking und Clusterarchitekturen  Offsite-Reparaturen von Druckern und Workstations  Technischer Berater für Großkunden im Segment Banken und Versicherungen