Laura Casule

Angestellt, Specialist, Commercial Operations Administrator EMEA, Technolas Perfect Vision GmbH (Bausch + Lomb Company) München

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

HTML
CSS
CMS
Joomla
WordPress
We Editor
Adobe Flash
Adobe Director
Adobe Premier
Adobe Photoshop
Incomedia SWiSH
Paint Shop Pro
Abas - CSB-System (Auftragsabwicklung)
MS Office: Visio
Publisher
Word
Excel
Power Point
Outlook
Windows OS
Mac OS
Organisation und Planung
Kommunikationspsychologie
Interkulturelle und soziale Interaktion
Office-Administration
Kundenservice
Autoindustrie
Lebensmittel-Großhandel
Bank
Arbeitsamt
Internationalen Schule und Büro
hoch motiviert und engagiert
kreativ
kommunikativ
verantwortungsbewusst und zuverlässig
präzise
teamorientiert
flexibel
Italienisch (Muttersprache)
Englisch (C1-B2)
Deutsch (B2)

Werdegang

Berufserfahrung von Laura Casule

  • Bis heute 9 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2014

    Specialist, Commercial Operations Administrator EMEA

    Technolas Perfect Vision GmbH (Bausch + Lomb Company) München

  • 6 Monate, März 2014 - Aug. 2014

    Deutschkurse

    Deutschkurse bei der Universität München e.V.

    • Aufbaustufe II: fließend (B2) - Zeugnis • Aufbaustufe I: fließend/sehr gute Kenntnisse (B2/B1) erreicht • Basisstufe II: sehr gute / gute Kenntnisse (B1/A2) - Zeugnis

  • 1 Monat, Aug. 2013 - Aug. 2013

    Deutschkurse

    Goethe-Universität Frankfurt am Main

    • Basisstufe: sehr gute / gute Kenntnisse (B1/A2) - Zeugnis

  • 8 Monate, Dez. 2012 - Juli 2013

    Kundenbetreuerin für BMW

    BMW Group – Ygomi Europe GmbH, München

    • “Handbuch für Kundenzufriedenheit” - Erstellung in Zusammenarbeit mit dem Trainer-Koordinator. Dieses dient inzwischen zur Zertifizierung der BMW-Kundenbetreuer von Ygomi • Qualitätskundenbetreuung • Ansprechpartnerin für Kundenbedürfnisse hinsichtlich Destinationen und Point-of-Interest, Notfallsituation, Hotelbuchung • Detaillierte Kundenzufriedenheit Reporting-Systeme • Englisch und Italienisch Beendigung des Vertrags wegen anstehendem Umzug des deutschen Headquarters nach Berlin

  • 8 Monate, Nov. 2011 - Juni 2012

    Geschäftsführungsassistentin

    FUMAGALLI INDUSTRIA ALIMENTARI S.p.A., Como/Italien

    • Zentrale Ansprechperson für die Hauptstelle und alle Niederlassungen in Italien • Kontakt zu internationalen Geschäftspartnern • Verwaltung der ankommenden Frachtbriefe • Bestellungen von Lieferanten und Kunden • Organisation und Buchung von Geschäftsreisen • Erstellung von Power Point-Präsentationen • Arbeitssprachen: Englisch und Italienisch Beendigung des Vertrags wegen Umzug zu meinem Ehemann nach München

  • 1 Jahr, Jan. 2011 - Dez. 2011

    Beraterin in der Regionalen Hilfe für Arbeitslose

    ENFAPI COMO, Como/Italien

    Tätigkeit als Selbständige • Regionale Projekte für Arbeitslose, um einen Arbeitsplatz zu finden • Job-Interviews, face-to-face Kompetenzanalysen und Optimierung von Lebensläufen • Definition von Plänen für Aus- und Weiterbildung für Arbeitssuchende

  • 5 Monate, Juni 2011 - Okt. 2011

    Bankangestellte

    UNICREDIT S.p.A., Como/Italien

    • Schaltertätigkeiten und Banktransaktionen • Anti-Geldwäsche-Beratung und Regeln für die Verwaltung von Geld und Wertpapieren im Privatkundenbereich • Verantwortung für Geldautomaten und Kontendisposition • Arbeitssprachen: Englisch und Italienisch Beendigung des Vertrags wegen befristeter Anstellung

  • 1 Jahr, Juli 2010 - Juni 2011

    Projekt-Management, Training, Organisation von Kursen

    PROVINCIA DI COMO - SERVIZI PER IL LAVORO, Como/Italien

    Tätigkeit als Selbständige • Projekte: Management, Überwachung, Reporting und Rechnungsstellung auf Ebene der Provinz, der Region und des FSE (Europäischer Sozial Fonds) • Kommunikations-Management, Schulungen, Kontrolle für die Arbeitsämter der Provinz Como: Coaching, Scouting, Kommunikation, Integrationskurse für Ausländer

  • 5 Monate, Mai 2009 - Sep. 2009

    Assistentin der Schulleitung

    BRITISH INTERNATIONAL SCHOOL, London/Großbritannien

    Erasmus Placement (Praktikum) • Analyse der Marktpositionierung der Schule in den USA (N.Y.) • Koordination von Lernprogrammen, Ausflügen und Aktivitäten • Arbeitssprache: Englisch

  • 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2008

    Online Website Erneuerung, Back und Front Office

    INTERNATIONAL OFFICE Università degli Studi di Pavia

    Praktikum • Erneuerung und Aktualisierung der Website der Abteilung Erasmus • Unterstützung der Erasmus Studenten im Informationsbüro und Übernahme von administrative Aufgaben • Arbeitssprachen: Englisch und Italienisch

Ausbildung von Laura Casule

  • 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2008

    Kommunikation

    KATHOLIEKE UNIVERSITEIT LEUVEN, Leuven/Belgium

  • 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2010

    Neue Medien, Marketing, Werbung

    UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI PAVIA, Pavia/Italien

    110/110 cum laude - Masterarbeit Thema: “M as Mobile: A view of present and future of mobile applications”

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2004 - Dez. 2007

    Neue Medien, Marketing, Werbung

    UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI PAVIA, Pavia/Italien

    105/110 - Bachelorarbeit Thema: “Flash and Accessibility: A possible binomial name?”

Sprachen

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Gut

Interessen

Golf
Reisen
Kochen
Tiere

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z