Lena Held
Angestellt, Kundenbetreuerin Innendienst für den Buchhandel, Penguin Random House Verlagsgruppe
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Lena Held
Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2019
Kundenbetreuerin Innendienst für den Buchhandel
Penguin Random House Verlagsgruppe-Eigenständige Bearbeitung im Innendienst von Buchhandelskunden für alle Verlage der Verlagsgruppe -Einverkauf von Novitäten, Backlistberatung -Beobachtung der Umsatzentwicklung -Entwicklung von kundenspezifischen Maßnahmen zur Umsatzsteigerung -Führen von Konditionsgesprächen und Kontaktpflege - Umsetzung von Mailings und Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten -Vor- und Nachbereitung sowie Teilnahme an KickOff Veranstaltungen
6 Jahre und 9 Monate, Feb. 2013 - Okt. 2019
Studentische Mitarbeiterin
Osiandersche Buchhandlung
Seit dem 1. Semester arbeite ich Teilzeit in der Buchhandlung Osiander (ehem. Hübscher). Dabei bin ich in allen Abteilungen mit abwechlsungsreichen Aufgaben betraut. Durch die Betreuung von Warengruppen in Einkauf, Pflege u. Präsentation, intensive Beteiligung an der Organisation von Autorenlesungen und zahlreiche Kunden-, Vertreter und Verlegergespräche durfte ich mir einen guten Überblick über die Buchbranche erarbeiten. Meine Leidenschaft zum Buch kann ich durch individuelle Leseempfehlungen ausleben.
3 Monate, Jan. 2015 - März 2015
Praktikantin
Magellan Verlag
Die Presseabteilung im Magellan Verlag ermöglichte mir einen intensiven Einblick in die Pressearbeit. Neben der Verwaltung von Pressekontakten durfte ich sehr selbstständig Presseaktivitäten (z.B. Bloggeraktionen, Meet & Greets) kreieren und durchführen. Neben organisatorischen Tätigkeiten (Hotel- und Leselocationbuchungen) durfte ich bei der Bearbeitung des Internet-Auftritts auch kreativ werden.
Das Praktikum im Loewe Verlag bot mir die Chance, erste Einblicke in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zu erhaschen. Der Schwerpunkt meiner Arbeit lag in der Beantwortung schriftlicher und telefonischer Anfragen, sowie dem Verfassen von News, Mailings und Rezensionen. Außerdem durfte ich den Loewe-Internetauftritt mit gestalten und Pressemappen zusammenstellen.
Ausbildung von Lena Held
3 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2019
Neuere deutsche Literatur: Geschichte, Gegenwart, Vermittlung
Otto-Friedrich-Universität Bamberg
Literaturvermittlung, deutschsprachige Gegenwartsliteratur, Raumtheorien, (post)moderne Entwicklungsromane
3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2012 - Apr. 2016
Germanistik
Otto-Friedrich-Universität Bamberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen