Lena van Dijck

Als zentraler Ansprechpartner für eine der strategischen Geschäftseinheiten, war ich für die Beratung und die Umsetzung der Anforderungen an die Kundenbedürfnisse verantwortlich. Die Kernaufgabe besteht darin, die Effizienz bestehender Prozesse durch digitale Lösungen zu steigern und mit agilen Methoden funktionsübergreifend neue digitale Ideen vom Konzept bis zur Umsetzung zu schaffen.

Neben den täglichen Maßnahmen zur Verbesserung der Webseiten Performance für mydays D-A-CH in Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam wirkte ich als Projektleitung inklusive Konzeption, Planung, Testing und Qualitätssicherung für den Webseiten Relaunch von mydays im September 2015.

Ich habe die Verantwortung für die prototypische Erprobung neuer Geschäftsmodelle. Schwerpunkt meiner Arbeit ist die Konzeption und Umsetzung von Landing Pages und Features für die jeweiligen Projekte. Zu meinem Aufgabenbereich zählen auch das Lead- und Kundenmanagement und die Koordination meines ausländischen Entwicklerteam. Darüber hinaus zählt es weiterhin zu meinen regelmäßigen Aufgaben die Ergebnisanalyse durchzuführen.

Meine Kernaufgabe war es einen Online-Vertriebs-Prozess für B2B-Kunden basierend auf Salesforce zu entwickeln. Ich hatte die Verantwortung des Lead- und Kundenmanagements und es galt Online-Sales Kampagnen zu planen und durchzuführen. Thema meiner Bachelorarbeit: Entwicklung eines Online-Vertriebs für B2B-Kunden basierend auf Salesforce. Aufgabe: Die Erschließung des Online B2B Vertriebs für das AutoScout24 Werkstattportals, sowie die weitest gehende Automatisierung des Leadmanagements.

Ich beschäftigte mich der Verbesserung der Social-Media Präsenz . Die CRM-Blog-Verwaltung und die Optimierung von Google-Adwords-Anzeigen sowie die Verbesserung der Webseitenstruktur (SEO) standen im Vordergrund. Die einzelnen online Medien zu verbinden war eine weitere Herausforderung.

Ich habe ein Auslandspraktikum in Großbritannien gemacht. Dort habe ich meine englisch Kenntnisse verbessert und Erfahrungen im Marketing gesammelt. Eine meiner Aufgaben lag darin die Messe 'Iba' in Düsseldorf mit vorzubereiten (Messestand; geeignete Kontakte, die eingeladen werden sollen, zu sammeln: ein E-Mail-Banner zu entwerfen, etc.). Weitere Aufgaben: Research und Wettbewerbsanalysen.

Internationales-Management, -Marketing, Cross-Media