Lisa Störtenbecker

Als Marketingexperte plane, implementiere und analysiere ich Performance-Kampagnen für verschiedene Kunden der B2B- und B2C-Branche. Ich arbeite sowohl mit Paid Social Maßnahmen, als auch den zahlreichen Google Campaign Types, inkl. SEA. Basierend auf Kundenwünschen optimiere und analysiere ich Kampagnen anhand der vordefinierten KPIs und stehe den Kunden als Sparring Partner zur Verfügung.

In meiner hybriden Rollen zwischen Programmatic Display und Social Media Marketing habe ich Full-Funnel Online Media Strategien für meine B2C und B2B Kunden entwickelt. Ich habe unsere (inter)nationalen Kunden zu Online-Marketing-Maßnahmen entlang der Customer Journey beraten und war dabei verantwortlich für die Mediaplanung, Kampagnenimplementierung, das Monitoring der Leistungsentwicklung und die damit einhergehenden laufenden Optimierungen sowie Abschlussreportings und entsprechende Zukunftsempfehlungen.

Im Account Management habe ich sowohl um die Kundenkommunikation als auch die strategische Planung und Umsetzung von programmatischen Kampagnen auf unterschiedlichen Plattformen gekümmert (u.a. Google Ads, DV360, Meta, Spotify, Snapchat, TikTok). Für einen der größten Kunden der Agentur haben ich und mein Team Kampagnen geplant, umgesetzt und anschließend ausgewertet und optimiert.

Ich habe unter anderem Social Media Content geplant und analysiert und Videos auf unterschiedlichste Weisen bearbeitet. Des Weiteren habe ich als Account Manager mit Kunden kommunizieren und Aufgaben für Teammitglieder koordiniert und final freigegeben. So konnte ich sowohl meine Kommunikationsfähigkeit verbessern als auch meine Führungs- und Planungsqualitäten unter Beweis stellen.

An Hand von verschiedenen Veranstaltungen und Sponsoring-Aktivierungs-Aktivitäten habe ich als Trainee die Möglichkeit erhalten, die Sport-Branche von sowohl der Sponsorenseite als auch aus der Perspektive des Gesponsorten kennenzulernen. Auf diesem Weg konnte ich mein Wissen und Verständnis über die Branche steigern sowie meine Kommunikativen- und Verhandlungsfähigkeiten durch den Kontakt mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zahlreicher Unternehmen aus verschiedenen Branchen verbessern.

Durch die Mitwirkung an verschiedenen Marketing-Kampagnen und die eigenständige Bearbeitung unterschiedlicher Gästebefragungen konnte ich auf kreative Weise mein Branchen-Know-how im Dienstleistungsbereich verbessern, sowie meine kommunikativen Fähigkeiten gegenüber Kollegen und anderen Projektbeteiligten stärken.

Während des Praktikums erhielt ich die Gelegenheit, Einblicke in sämtliche Sparten des Berufes Reiseverkehrskauffrau/-mann bzw. Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit zu erhalten, einschließlich Informationen im Flug-, Bahn- und Touristikbereich, die zur Auskunftserteilung, Beratung und Reiseplanung sowie Buchung notwendig sind.

Durch den Auslandsaufenthalt in Kalifornien (USA) und die Verantwortung für drei Kinder habe ich nicht nur gelernt, selbständiger und verantwortungsbewusster zu handeln, sondern habe auch meine Englisch-Kenntnisse optimiert, so dass ich heute verhandlungssicher in allen Business-Bereichen argumentieren kann.

Allgemeine admininstrative und organisatorische Tätigkeiten, sowie Kundeninteraktion per Telefon haben mir geholfen, mich in Bereichen wie Organisation, Kommunikation und Teamfähigkeit zu entwickeln.

Das Architekturbüro arbeitet in den Bereichen Entwurf, Genehmigungs-, und Ausführungsplanung sowie Bauleitung. Während meines Praktikums habe ich die verschiedenen Gebiete kennen gelernt, sowie am Bau eines Architekturmodells mitgewirkt. Desweiteren habe ich den Arbeitsablauf eines Architekten kennen gelernt und einen Einblick in die Arbeit mit Adobe Photoshop, Adobe Illustrator und Adobe InDesign bekommen.

Kundenkontakt und Kundenbetreuung in der sich stets ändernden und abwechslungsreichen Sport-Branche haben bewirkt, dass ich in der Lage bin, flexibler zu agieren und mich selbst wie auch Andere noch besser zu motivieren.

Abschluss: "Mit ausgezeichnetem Erfolg bestanden" Module u. a.: Consumer Behavior & Psychology, Consumer Marketing, Econometrics, Economics, HCI, Industrial Marketing, Mgt. Consulting, Product Mgt., Marketing Communication, Project Mgt., Services Marketing, Strategic Mgt.

Abschlussnote: 1.2 Module Semester 5-7: Research Methods in Sport Studies, Sport Economics, Sport Industry, Sport Law, Sport Management, Sport Marketing

Abschlussnote: 1.7 Module Semester 1-4: Analysis & Statistics, Business Communication & Networking, Economics, Industry & Intercultural Competencies, Leadership & Management, Organization & HR, Service Design, Service Marketing & Trends, Strategy & Business Plan, Tourism-Specialization