Lussine Petroyan

Angestellt, Online Marketing and CRM Manager, Travelcircus GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Relationship Management
Telecommunications
Voice over IP
International Sales
foreign languages
Project Management
translation
Online Marketing
Marketing & Sales
CRM Management
Kampagnenmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Lussine Petroyan

  • Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2020

    Online Marketing and CRM Manager

    Travelcircus GmbH
  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2017 - Jan. 2020

    Marketing Manager (Visual Merchandising and Planing)

    brands4friends / Private Sale GmbH / eBay Inc.

    - Planung, Strategie und Ausführung der virtuellen Schaufenster auf den Plattformen (App und Webshop) - Konzepterstellung, Planung von Themenflächen und neuen Formaten - Langfristige Konzepte für den Customer Facing und Shop Entwicklung. (Trading Plan) - Projekt Management (z.B Guerilla Marketing) - Analyse und Optimierung der Site-Performance - Konzept Erstellung - Kampaign Management - Neue Tools Entwicklung, Prozess Optimierung - Planung, Steuerung und Auswertung der Werbekostenzuschuss.

  • 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2015 - Juli 2017

    CRM Manager

    brands4friends / Private Sale GmbH / eBay Inc.

    Unterstützung des CRM-Teams bei der Newsletter-Erstellung Verantwortung für das produktbezogene Newsletter-Marketing Erstellung, Umsetzung, Auswertung sowie Optimierung der zielgruppenspezifischen Newsletter Planen und Umsetzen von CRM Maßnahmen zur Bestandkundenbetreuung online/offline wie z.B. Sondernewsletter Planen und Umsetzen die tägliche und Verkaufsaktionen HTML-Template-Programmierung (responsive Design) uvm.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2014 - Okt. 2015

    Studentin

    Comberlin languages sprachakademie

    Deutsch für den Beruf

  • 3 Jahre und 7 Monate, Juni 2008 - Dez. 2011

    Partner Förderung Manager

    Bluesense Communications Inc.

    Steuerung und Auswertung der Telekommunikation Operationen des Unternehmens. Steueraufkommen; Telekommunikationsmarkt zu analysieren und Empfehlungen für die Verbesserung der Dienstleistung. Schulung die Vertreter des Unternehmens Eigenständige Konzeption und Umsetzung von nationalen sowie internationalen strategischen Projekten im Bereich VOIP Marketing Einführung, Optimierung und Verwaltung des Unternehmens CRM und E-Mail Marketingaktivitäten

  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2006 - Juni 2008

    Kundenbeziehungsmanager

    Voipshop Telecommunications Inc.

    Definierung und erhebung die KPIs zur Steuerung der CRM-Marketingtätigkeiten und verantwortlich für das Erfolgsmonitoring Aufbau, Einführung Umsetzung von Prozessen und Strukturen im Bereich Customer Service.Optimierung von Kundenbeziehungen, Gewinnung von Neukunden und Erfolgsmessung von CRM-Kampagnen in Zusammenarbeit mit dem Finanz und Technikal Teams Durchführung von Analysen zum besseren Verständnis des Kundenverhaltens Reporting und Analyse von KPIs

  • 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2003 - Juni 2008

    Project Manager , Assistant of Vice-president

    Nationale Akademie der Wissenschaften der Republik Armenien

    Projektcontrolling mit Dokumentation der Arbeiten und Ergebnisse Verwaltung die Arbeit und die Leistung eines Teams(3-5 Mitglide) und überwachen ihre Ausbildung Projektunterstützung und Eventorganisation Organisation von Veranstaltungen und Workshops Koordination der Strömung und Verteilung der eingehenden und ausgehenden Unterlagen Bereiten Jahresberichte für Staatsziel Projekte. Staatliche Projekte Entwicklung und Verwaltung. Teilnahme und Organisation von internationalen Konferenze

  • 1 Jahr und 11 Monate, März 2001 - Jan. 2003

    Administrative manager, translator

    Institute for Informatics and Automation Problems of NAS RA

    Beratung der Berichte und Schriftsätze für das Top-Management Beteiligung der Softwareentwicklung. Entwicklung der armenischen Modul der UNL (Universal Networking Language http://www.unl.am) Erstellung von UNL-Armenisch Wörterbuch Einheiten; EnConvertion und DeConveration von Sätzen; Webdesign und Administration Eigenverantwortliche Durchführung aller Sekretariatsaufgaben wie Postbearbeitung, Korrespondenz, Ablage

Ausbildung von Lussine Petroyan

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 2002

    Faculty of Romance-Germanic Languages -Department of translation

    Interlingua Linguistic University

    Methodology, Physiology.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Fließend

  • Deutsch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Armenisch Muttersprach

    -

Interessen

Traveling
VOIP
Management

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z