Maik Richter

Berufserfahrung von Maik Richter

• Bis heute 7 Monate, seit Nov. 2023

  Produktmanager Telekommunikation

  e.discom Telekommunikation GmbH

• 5 Jahre, Dez. 2018 - Nov. 2023

  Abteilungsleiter Kundencenter

  e.dialog Netz GmbH

• 8 Monate, Apr. 2018 - Nov. 2018

  Kundenmanager

  Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH

• 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2016 - März 2018

  Expert Account Management

  arvato SCM Solutions - Bertelsmann

• 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2014 - Mai 2016

  Expert Technical Support (Global Operations)

  arvato distribution GmbH - Bertelsmann SE & Co. KGaA

  Betreuung unserer after sales Standorte Unterstützung im Service Delivery Aktive Teilnahme an externen Audits und an internationalen OPS Telefonkonferenzen Vorbereitung und Durchführung von Schulungen Tägliche Überwachung von WIP Reports Unterstützung im Projektmanagement und MDM (Master Data Management) Unterstützung bei der Einführung vom SAP System Unterstützung beim Aufbau neuer Geschäfte in den jeweiligen Ländern

• 1 Jahr und 7 Monate, März 2013 - Sep. 2014

  Service delivery Team

  arvato Bertelsmann

  Administrative Unterstützung des Kunden Qualitätsmanagement Internationaler Support

• 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2011 - März 2013

  Teamleiter

  arvato Bertelsmann

• 7 Monate, Jan. 2011 - Juli 2011

  Customer Contact

  arvato services | Bertelsmann AG

  Kunden Support für Samsung TV Geräte. Koordinierung der Vorort Techniker und des Transportes der Geräte vom Kunden zum Reparaturzentrum.

• 1 Jahr und 10 Monate, März 2009 - Dez. 2010

  Senior Techniker

  arvato services solutions GmbH

  HTC

• 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2005 - März 2009

  Vorarbeiter Technik

  arvato services solutions GmbH

  Motorola und HTC

• 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2004 - Okt. 2005

  Mobilfunktechniker

  arvato services solutions GmbH

  Techniker für Nokia und Motorola

• 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2000 - Feb. 2004

  Auszubildender zum Kommunikationselektroniker

  Deutsche Telekom AG