Makbule Özdemir-Arslan

Product Owner, Scrum Master(PSMI/II), Business Coach (IHK) - Agile Mindsetter

Selbstständig, Business Coach, Business Consultant, Makbule Özdemir Arslan

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Online Marketing
Konzeption
Kreativität
Teamfähigkeit
Flexibilität
Certified Scrum Master
Scrum
KANBAN
Jira
Confluence
Service Design
E-Commerce
SEM
SEO
E-Mail Marketing
User Experience (UX)
User stories
User Interface (UI)
Social Enterprise

Werdegang

Berufserfahrung von Makbule Özdemir-Arslan

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Sep. 2022

    Business Coach, Business Consultant

    Makbule Özdemir Arslan

  • 4 Jahre und 8 Monate, Feb. 2015 - Sep. 2019

    Business Consultant - Change Management

    infinIT.cx GmbH (vorher brightONE)

    Begleitung des Change-Managements auf dem Weg zur Agilität: Teamcoaching und Moderation der Meetings

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2013 - Feb. 2015

    Business Consultant - User Experience (UX)

    brightONE GmbH (vorher Tieto)

    Weiterentwicklung der Applikation unter Einbezug von Standardanforderungen zur Barrierefreiheit, Accessibility und Usability; Erstellung von Wireframes, Interaktions-Design, User Journey Entwicklung, Use Cases und User Story

  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2013

    Business Consultant - User Experience (UX)

    Tieto Deutschland GmbH

    Tieto Future Office - Der digitale Arbeitsplatz der Zukunft; Konzeption digitaler Arbeitsplätze und Service Design; Entwicklung der User Experience Guiding Principles

  • 1 Jahr, Apr. 2011 - März 2012

    Online Shop Manager DACH

    Shirtinator AG

    Betreuung und Optimierung des Online Shops und der Website www.shirtinator.de; Betreuung, Konzeption und Weiterentwicklung des Produktkatalogs; Planung, Umsetzung und Koordination von Kampagnen und Kooperationen; Steuerung verschiedener online Vertriebskanäle wie z.B.: SEM, Affiliates und Newsletter; Konzeption und Umsetzung von Social Media Maßnahmen, Erfolgskontrolle und Reporting

  • 3 Jahre, Apr. 2008 - März 2011

    Online Marketing Manager

    Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG, München

    Online Sales & Portal Management: Content-, Inlife- und Kampagnenmanagement; Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Online Kampagnen; Weiterentwicklung des Online Dialog Programms; SEO; Web Analytics; Pflege und operative Verantwortung des Hardware Portfolios im Online Shop; Weiterentwicklung und Inlifemanagement des Bereichs „Hilfe & Support“

  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2006 - März 2008

    Freie Mitarbeit

    MW Research, München

    Vertretung der Studioleitung; Organisation und Koordination der Studiotests; Interviewer-Rekrutierung, -Betreuung, -Schulung; Qualitätskontrolle und -Sicherung der durchgeführten Verbraucherstudien; Organisation und Koordination von Gruppendiskussionen im Teststudio

  • 4 Monate, Juli 2006 - Okt. 2006

    Praktikantin

    Axel Springer Media House, München

    Beautyressort „Jolie“: Themenfindung und Recherche, Texten

  • 6 Monate, Nov. 2005 - Apr. 2006

    Praktikantin

    Story House Productions GmbH, Unterföhring

    Redaktion „Galileo Extra“ , „Wunderwelt Wissen“: Themenfindung und Recherche; Organisation der Drehorte, Kostüme und Requisiten

  • 3 Monate, Juni 2005 - Aug. 2005

    Praktikantin

    Ketchum GmbH, München

    Corporate Identity: Krisenmanagement, Pressespiegel

  • 4 Monate, Feb. 2005 - Mai 2005

    Praktikantin

    new york german press, new york

    Redaktion “FTD”, “ntv”, “Deutsche Welle”: Recherche und Unterstützung bei der Radio- und Fernsehberichterstattung und Printbeiträge

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2000 - Dez. 2002

    Werkstudentin

    Deutsches Theater GmbH, München

    Marketing und Vertrieb: Aufbau und Pflege von Datenbanken; Koordination der Umfragen und Statistikauswertung

Ausbildung von Makbule Özdemir-Arslan

  • 5 Jahre und 9 Monate, Nov. 1997 - Juli 2003

    Theaterwissenschaft/Kunstgeschichte/Psychologie

    LMU München

    Hauptfach: Theaterwissenschaft: Theater, Film, Fernsehen und Neue Medien; Nebenfach: Kunstgeschichte mit Schwerpunkt Malerei, Moderne Medien wie Fotografie und Film; Nebenfach: Psychologie mit Schwerpunkt Markt- und Werbepsychologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Hörbücher

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z