Manuela Heimberger

* Rekrutierung von 30 Mitarbeitern * 35%ige Umsatzsteigerung durch Fokus auf Neukundengewinnung * 30% Reduzierung der Downtime durch Rechenzentrums-Wechsel und Hardware-Erneuerung * 20%ige Effizienzsteigerung durch Entwicklung und Einführung einer neuen Software für die Verarbeitung von Gutachten verbunden mit einer 10%igen Personalkostenreduzierung * 80%ige Erhöhung der Erreichbarkeitsquote im Kundenservice durch Einführung von IP-Telefonie

* Aufbau einer komplett neuen, konzernübergreifende Stabs-Abteilung zur Konsolidierung und Optimierungen von Dienstleistungen * Konzernübergreifender Einkauf von Dienstleistungen und Waren für ca. 500 Mitarbeiter in 15 Orten verteilt über 4 Länder. * 35%ige Kostenersparnis durch Verhandeln und Schließen eines Rahmenvertrags für eine IP-Telefonilösung um die bestehende Festnetzlösung zu ersetzen * 20%ige Kostenersparnis durch das Zusammenlegen von Räumlichkeiten und Integration von erworbenen Unternehmen

* Disziplinarische Führungsverantwortung für 60 IT-Mitarbeiter in Schweden und den USA (6 Direct Reports) im Beriech ERP-Systeme für die Gelbe-Seite-Branche * P & L Verantwortung für den Bereich (ca. € 9 Mio. Umsatz) * Erfolgreiche Produkt-Integration bei 8 internationalen Key Accounts * Abwicklung des Bereiches in 2014 * Verkauf des Standortes in Dayton (USA) in 2012

* Disziplinarische Führungsverantwortung für 15 Projektleiter und SW-Entwickler (2 Direct Reports) * P & L Verantwortung * Übergreifende Verantwortung für die Durchführung von IT-Projekten (Global), von der Planung bis zur Einführung * Mitarbeiteraufbau von 0 auf 15 Mitarbeitern des ersten Standorts in den USA * Umsatzsteigerung von 0 auf 7 Mio. €

* Disziplinarische Führungsverantwortung für 30 IT-Mitarbeiter (3 Direct Reports) * P & L Verantwortung für den Bereich (ca. € 3,5 Mio. Umsatz) * Verantwortung für die Durchführung von IT-Projekten (Global), von der Planung bis zur Einführung * Erfolgreicher Turn-Around in den Gewinnbereich durch Neuausrichtung der Produktstrategie * 20%ige Umsatzsteigerung durch die Ergänzung der Software mit einem Buchhaltungsmodul um den gesamten Business-Prozess im System abbilden zu können

* Disziplinarische Führungsverantwortung für 30 IT-Mitarbeiter (3 Direct Reports) * P & L Verantwortung für den Bereich (ca. € 3,5 Mio. Umsatz) * Verantwortung für die Durchführung von IT-Projekten (Global), von der Planung bis zur Einführung * Erfolgreicher Turn-Around in den Gewinnbereich durch Neuausrichtung der Produktstrategie * 20%ige Umsatzsteigerung durch die Ergänzung der Software mit einem Buchhaltungsmodul um den gesamten Business-Prozess im System abbilden zu können

* Übergreifende Verantwortung für die Durchführung von Software-Einführungsprojekten (Global) * Vertriebsmanagement und Kundenbetreuung * Globale Reisetätigkeit * Produktentwicklung und -strategie * Mitglied der Geschäftsleitung * 3 Neukunden gewonnen in Holland, Finnland und den USA * 30%ige Umsatzsteigerung * Effizienzsteigerung bei Kunden durch individuelle Prozessberatung mit individueller, angepasster Softwarelösung

* Disziplinarische Führungsverantwortung für 8 IT-Mitarbeiter * Übergreifende Verantwortung für die Durchführung von Software-einführungsprojekten (Global) * Projektleitung von kundenspezifischen Anpassungen, von der Planung bis zur Einführung * 30%ige Qualitätssteigerung durch die Einführung von Qualitätsstandards und Testverfahren in der Softwareentwicklung * Steigerung der Kundenzufriedenheit

* Disziplinarische Führungsverantwortung für 3 Mitarbeiter * Einkauf von Druck- und Logistikdienstleistungen; Papier * Planung, Durchführung und Überwachung der Produktion und Auslieferung der Gelbe-Seiten-Kataloge * 50% Zeitersparnis bei der jährlichen Bedarfsberechnung durch die Einführung einer Kalkulationssoftware zur Errechnung von Papierbedarf + 25%ige Kostenersparnis durch das Zusammenführen von unterschiedlichen Dienstleistungen unter einem Rahmenvertrag + Abwicklung des Unternehmens 2003

* Disziplinarische Führungsverantwortung für 3 Mitarbeiter * Einkauf von Druck- und Logistikdienstleistungen; Papier * Planung, Durchführung und Überwachung der Produktion und Auslieferung der Gelbe-Seiten-Kataloge * 50% Zeitersparnis bei der jährlichen Bedarfsberechnung durch die Einführung einer Kalkulationssoftware zur Errechnung von Papierbedarf + 25%ige Kostenersparnis durch das Zusammenführen von unterschiedlichen Dienstleistungen unter einem Rahmenvertrag + Abwicklung des Unternehmens 2003

* Unterschiedliche Arbeitsaufgaben in der Verwaltung, in den letzten drei Jahren Assistentin des Bereichsleiters. * Abschluss des nebenberuflichen Studiums zur Diplom-Betriebswirtin

Busniess Development, Business Management, Organisation