Marc Wachter
Angestellt, Systemexperte 3rd-Level Enterprise-Kunden, Vodafone GmbH
Eschborn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Marc Wachter
Bis heute 13 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2010
Systemexperte 3rd-Level Enterprise-Kunden
Vodafone GmbH7 Monate, Jan. 2010 - Juli 2010
Betriebsingenieur Kommunikationsnetze
ARD-Sternpunkte (Hessischer Rundfunk)
Server und Netzwerk Monitoring
6 Monate, Aug. 2009 - Jan. 2010
Transfer-Mitarbeiter
PEAG Personalentwicklungs- und Arbeitsargentur GmbH
Transfer-Mitarbeiter
10 Jahre, Aug. 1999 - Juli 2009
Technical Support Engineer
Nortel GmbH
Der Bereich entwickelt, vertreibt und supported Produkte und professionelle Lösungen für Sprachdialogsysteme, CTI (Computer Telephony Integration) und für die Telekommunikationsdienste in Firmennetzen (z. B. automatische Anrufbe- und –verarbeitung wie sie in Call-Centern zum Einsatz kommen). Technologien sind z. B. IVR (Interactive Voice Recognition), Spracheingabe, Fax, etc. Meine Aufgabe umfasst die Installation und den technischen Support der installierten Lösungen (HW & SW)
5 Jahre und 7 Monate, Feb. 1994 - Aug. 1999
Information Services
ExperTeach GmbH
Zuständig für die Betreuung des Firmeninternen Netzwerkes (Client und Server unter Windows-NT und Apple Macintosh, Hard- und Software), die Netzwerkadministration, die Administration der Internetdienste DNS, SMTP, WWW und FTP, das Durchführen von Schulungen und die Planung und Koordination der Umsetzung verschiedener Konzepte (wie z. B. die Anbindung zweier Standorte inkl. Verkabelungskonzept).
Ausbildung von Marc Wachter
4 Jahre und 6 Monate, Aug. 1989 - Jan. 1994
Angewandte Informatik und Mathematik
FH Fulda
Telekommunikation
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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