Marcel Bauer

Angestellt, Teammanager, TELUS International Europe

Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Betreung von Geschäftskunden
Trainer interne Schulungen
Mentoring
Planung verschiedener Projekte
Personal Coaching
Kundenbetreuung
Teamleitung
Mitarbeitergespräche
Mitarbeiterentwicklung
Mitarbeiterführung
Real Time Management
Mitarbeiter-Coaching
Beratung
Englisch
crypto
Salesforce

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Bauer

  • Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2015

    Teammanager

    TELUS International Europe

    Team Manager Fintech

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2015

    Teamleitung

    Roller GmbH & Co. KG

    Trainer/Coach Schulung der neuen Mitarbeiter Betreuung der neuen Mitarbeiter nach Abschluß der Schulung Side by Side Coaching sowie Silent Monitoring Planung und Durchführung von Nachschulungen Ansprechpartner bei allen Anliegen und Fragen der Mitarbeiter Erfassung und Analyse von Reportings und Statistiken der Mitarbeiter

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2012 - Juli 2013

    Vertriebssekretär

    M.Ex.T. Germany GmbH

    Beratung von Geschäfts/Gewerbekunden für Erste Hilfe Produkte. Betreung Aussendienstmitarbeiter

  • 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2009 - März 2012

    Transactional Specialist

    Arvato Finance Services

    Betreung von Geschäftskunden im Bereich Microsoft Business Solutions (Schwerpunkt MS NAV und MS AX) für Deutschland, Österreich, Schweiz und Irland Bearbeitung und Erstellung von Rechnungen im Bereich 1.000€ bis 100.000 € Bearbeitung und Erstellung von Gutschriften Bearbeitung von E-Mails, Anrufen und Tickets im internen

  • 9 Monate, Jan. 2009 - Sep. 2009

    Call Center Agent

    The Bee Company

    Angebotsunterbreitung neuer Verträge Betreung von E-Plus Bestandskunden Tarif Beratung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Reisen
Lesen
Sport
Musik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z